2014年湖北企业法律顾问考试大纲《企业管理知识》

湖北2014年企业法律顾问考试大纲《企业管理知识》

第一章 宏观经济基础知识

第一节 国民经济的度量

一、国内生产总值

二、储蓄

三、利率

四、国际收支账户与汇率

一、经济增长

二、经济周期

第五节 宏观经济政策

一、货币政策

二、财政政策

三、货币政策和财政政策的组合

第二章 企业与管理基本知识

第一节 企业及企业管理基本概念

一、企业的概念与特征

二、管理的定义和作用

第二节 管理知识

一、计划

二、组织

三、领导

四、激励

五、协调

第五节 现代企业管理发展

一、企业流程再造

二、企业文化

三、学习型组织

四、虚拟企业

五、风险管理

六、知识管理

七、创新管理

八、企业社会责任

第三章 企业战略管理

第一节 企业战略管理概论

一、企业战略的相关定义

二、企业战略管理的定义和原则

三、企业战略的三个层次

四、企业战略管理的特点

五、企业战略管理的过程

六、战略目标的定义和作用

第二节 企业战略分析

一、企业宏观环境分析(PEST分析法)

二、产业环境分析(竞争状况分析)

三、企业内部因素分析

四、SWOT分析

第三节 企业战略的类型

一、总体战略类型

二、竞争战略类型

第四节 企业战略的制定与选择

一、战略制定的原则与程序

二、战略制定的方法

三、战略方案评价标准与过程

四、战略方案选择的影响因素

第五节 战略实施与控制

一、战略实施的定义

二、战略实施的基本模式

三、战略实施过程

四、战略失效的定义和原因

五、企业战略控制

六、战略控制的方式

七、企业战略控制过程

第四章 人力资源管理

第一节 人力资源管理概述

一、人力资源管理的职能与目标

二、人力资源管理的战略与规划

三、员工选择与聘用

四、员工培训与职业发展

第二节 绩效考核

一、绩效考核的概念与意义

二、绩效考核的原则

二、绩效评价指标和方法

第三节 薪酬与福利

一、薪酬

六、劳务派遣

七、非全日制用工

八、监督检查与法律责任

九、新旧劳动合同制度的过渡

第六节 劳动争议处理

一、劳动争议概述

二、劳动争议的调解

三、劳动争议的仲裁

四、劳动争议的诉讼

第五章 企业市场营销

第一节 市场营销和市场营销计划

一、市场营销的定义和特点

二、市场营销计划

三、市场营销管理的过程

第二节 市场购买行为研究

一、消费者市场及购买行为模式

二、影响消费者购买行为的主要因素

三、消费者购买的决策过程

四、生产者市场及其购买行为

第三节 市场细分与目标市场选择

一、市场细分的含义与必要性

二、市场细分的依据与程序

三、选择目标市场

四、市场定位

第四节 营销组合策略

一、营销组合策略

二、产品策略

三、价格策略

四、渠道策略

五、促销策略

第六章 企业财务管理

一、货币的时间价值

二、风险和报酬

三、项目投资的现金流量

四、项目投资决策的评价指标及其计算

第四节 筹资管理

一、筹资方式

二、权益性筹资

三、长期负债筹资

四、短期负债筹资

五、综合资金成本与资本结构

第五节 股利分配

一、股利分配原则与影响因素

二、股利分配政策

三、股利分配程序与支付方式

第六节 本量利分析

一、成本性态分析

二、本量利关系式

三、盈亏平衡点分析

四、目标利润影响因素的分析

第七章 企业投资管理

第一节 投资管理概述

一、投资与投资监管体制

二、宏观调控与投资监管

第二节 实业投资管理

一、基本建设投资

二、企业资本运营

第三节 金融投资管理

一、金融投资概述

二、股票投资管理

三、债券投资管理

第四节 金融衍生工具投资管理

一、金融衍生工具的概念及种类

二、信用衍生产品

三、其他金融衍生工具

四、金融衍生产品交易及监管要求

第五节 股权投资基金管理

一、 股权投资基金概述

二、股权投资基金的投资模式与退出方式

三、股权投资基金的收益分配

第八章 商务谈判

第一节 商务谈判概述

一、商务谈判的概念

二、商务谈判的基本原则和程序

第二节 商务谈判准备

一、商务谈判的组织准备

二、商务谈判的信息准备

三、谈判方案的制定

四、谈判前的模拟

第三节 商务谈判各阶段的策略

一、商务谈判策略的含义

二、开局阶段策略

三、中局阶段策略

四、收局阶段策略

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