2019年黄冈师范学院普通专升本秘书学专业《专业综合》考试大纲
2019年黄冈师范学院普通专升本秘书学专业《专业综合》考试大纲
秘书学（高级行政助理方向）专业考试大纲（总分200分）
一、 考试的基本内容及其选用教材
本专业专升本考试专业只考1门专业课程，是1份综合卷，满分为200分。考试基本内容、权重和选用教材如下：
1.秘书学相关基本知识。权重45%，选用教材为：杨树森主编的《秘书实务》（高等教育出版社）；
2.实用写作知识及其技能。权重55%，李效珍主编的《秘书实用写作》（首都师范大学出版社）。
二、基本内容考试大纲
（一）秘书学相关基本知识考试内容和要求（45%）
第一章 文档管理 1）文档管理概述。2）文书办理与管理。3）机关档案管理。4）电子文档处理。
第二章 会务工作 1）会务工作概述。2）会前准备。3）会间服务。4）会后处理。
第三章 信息工作 1）信息和信息工作概述。2）信息工作的一般程序。3）信息简报。
第四章 调查研究 1）调查研究的概念及其分类；
2）调查研究的基本原则；
3）常用的调查研究方法。
第五章 参谋咨询 1）参谋咨询工作概述。2）领导决策过程中的参谋咨询。3）日常工作中的参谋咨询。
第六章 督查和协调 1）督查和协调概述。2）协调工作。
第七章 信访工作 1）信访工作概述2）信访工作的一般程序。3）信访信息的综合利用。
第八章 时间管理和差旅服务 1）时间管理概述。2）上司日程安排。3）差旅服务。
第九章 公关、接待和礼仪 1）公共关系工作。2）秘书的公关意识和职业形象。3）公务接待及其礼仪。4）其他礼仪活动。
（二）实用写作知识及其技能考试大纲（55%）
第一章 公文概述 1）了解公文的含义、特点、分类和作用；
2）掌握公文的格式。
第二章 命令 决定 意见 1）了解命令（令）的含义、种类；
2）了解命令的写法及要求；
3）掌握决定的含义、种类；
4）掌握决定的写法及要求；
5）了解意见的含义及特点；
6）了解意见的写法及要求。
第三章 公告 通告 1）了解公告的含义、种类及特点；
2）了解公告的写法及要求；
3）了解通告的含义、种类及特点；
4）掌握通告的写法及要求。
第四章 通知 通报 1）掌握通知的含义及种类、特点；
2）掌握通知的写法及要求；
3）掌握通报的含义、种类和特点；
4）掌握通报的写法及要求。
第五章 报告 请示 批复 1）掌握报告的含义、种类；
2）掌握报告的写法及要求；
3）掌握请示的含义及特点；
4）掌握请示的写法及要求；
请示与报告的区别；
5）了解批复的含义及特点；
6）掌握批复的写法及要求。
第六章 议案 函 会议纪要 1）了解议案的含义和特点；
2）了解议案的写法及要求；
3）掌握函的含义、种类；
4）掌握函的写法及要求；
5）掌握会议纪要的含义、种类及特点；
6）了解会议纪要的写法。
第七章 事务文书 1）掌握计划的含义、作用及特点；
2）掌握计划的写法及要求；
3）掌握总结的含义及特点；
4）掌握总结的写法及要求。
第八章 商务文书 1）了解合同书的含义、作用及特点；
2）掌握合同书的写法及要求。
第九章 礼仪文书 1）了解介绍信、证明信、表扬信、感谢信、求职信的含义、作用及特点；
2）掌握介绍信、证明信的写法及要求。
三、考试题型及其要求
考试形式：笔试、闭卷。
考试题型：名词解释、填空题、判断题、改错题、选择题、简答题、分析题、论述题（写作）。
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