湖北自考网旗下:湖北研究生考网提供湖北研究生招生信息,包括湖北考研招生简章,专业目录,考研大纲,考研分数线等及湖北考研培训辅导班

湖北自考网

研究生考试
考研首页 考研院校 考研大纲 招生简章 准考证打印
专题:
湖北研究生考试备考流程 湖北研究生考试报名时间 湖北研究生考试考试时间 考研复试准备 湖北考研录取通知书领取 湖北研究生考试历年分数线
武汉大学研究生院 华中科技大学研究生院 中国地质大学(武汉)研究生院 武汉理工大学研究生院 华中师范大学研究生院 华中农业大学研究生院 中南财经政法大学研究生院 武汉纺织大学研究生院 湖北大学研究生院 中南民族大学研究生院 中科院水生生物研究所研究生院 宜昌测试技术研究所研究生院 武汉科技大学研究生院 长江大学研究生院 武汉工程大学研究生院 武汉轻工大学研究生院 湖北工业大学研究生院 湖北中医药大学研究生院 湖北师范大学研究生院 湖北民族学院研究生院 武汉体育学院研究生院 湖北美术学院研究生院 武汉音乐学院研究生院 三峡大学研究生院 中科院武汉岩土力学研究所研究生院 中科院武汉物理与数学研究所研究生院 中科院测量与地球物理研究所研究生院 中科院武汉植物园研究生院 中科院武汉病毒研究所研究生院 长江科学院研究生院 中钢集团武汉安全环保研究院研究生院 武汉材料保护研究所研究生院 中国航空研究院610所研究生院 航天化学动力技术研究院42所研究生院 武汉邮电科学研究院研究生院 武汉生物制品研究所研究生院 中国地震局地震研究所研究生院 武汉数字工程研究所研究生院 中国舰船研究设计中心(701所)研究生院 武汉船用电力推进装置研究所研究生院 华中光电技术研究所研究生院 武汉船舶通信研究所研究生院 武汉第二船舶设计研究所研究生院 湖北省社会科学院研究生院 湖北省化学研究院研究生院 中共湖北省委党校研究生院 中国人民解放军国防信息学院研究生院 军事经济学院研究生院 海军工程大学研究生院 空军雷达学院研究生院 第二炮兵指挥学院研究生院 中国水科院长江水产研究所研究生院 江汉大学研究生院 黄冈师范学院研究生院 湖北科技学院研究生院 湖北经济学院研究生院 湖北汽车工业学院研究生院
湖北研究生网 > 考研辅导 > 专业课 > 2014考研专业课 管理学热点解析 湖北考研专业课辅导_考研专业课辅导资料_湖北研究生考试网网站地图
考研培训

2014考研专业课 管理学热点解析

来源:湖北自考网 时间:2013-07-28

一、管理者的定义

管理者在企业重点额定位一般是,他们通过协调和监督其他人的活动达到组织目标。他的工作不是取得个人成就,而是帮助他人完成任务。管理者的工作可能意味着协调一个部门的工作,也可能意味着监督几个单独的个人,还可能包含协调一个团队的活动。现代观点强调管理者必须对组织负责,而不仅仅是权力。因此,管理者必然是对组织负有贡献的责任,能够实质性的影响该组织经营及达成成果的能力者。 考研 教育\网

二、组织层次

根据一般企业结构,管理者往往被划分为基层管理者、中层管理者和高层管理者。基层管理者,是最底层的管理人员,他们管理着非管理雇员所从事的工作,即生产产品和提供服务。这样的管理者通常称为主管,也可以称为区域经理,部门经理或工长;
中层管理者,包括所有处于基层和高层之间的各个管理层次的管理者,这些管理者管理着基层管理者,他们可能具有地区经理、项目主管、工厂厂长、或者事业部经理的头衔;
高层管理者,处于或接近组织顶层,他们承担着制定广泛的组织决策,为整个组织制定计划和目标的责任,他们的典型头衔通常是执行副总裁、总裁、管理董事、首席运营官、首席执行官或者董事会主席。

三、效率与效果的关系

在经济学中我们这样讲:在不会使其他人境况变坏的前提下,如果一项经济活动不再有可能增进任何人的经济福利,则该项经济活动就被认为是有效率的。但在管理学中,效率往往是指以尽可能少的投入得出尽可能多的产出,通常是指“正确地做事”,即不浪费资源。效果通常是指“做正确的事”,即所从事的工作和活动有助于组织达到其目标。

效率是关于做事的方式,而效果涉及结果,或者说达到组织的目标。因此,管理当局不能只是关注达到和实现组织目标,也就是关注效果,还要尽可能有效率地完成工作。在成功的组织中高效率和高效果是相辅相成的,而不良的管理通常既是低效率的也是低效果的,或者虽然有效果但却是低效率的。

四、明茨伯格管理角色理论

明茨伯格研究了管理者从事的工作,得出结论:管理者做什么可以通过考察管理者在工作中所扮演的10种不同但高度相关的角色来恰当地描述。即所谓管理角色,是指特定的管理行为类型。明茨伯格的10种管理行为可以被进一步组合为人际关系、信息传递和决策制定。

◆ 人际关系:

(1)挂名首脑:象征性首脑;
必须履行许多法律性或社会性的例行义务迎接来访者;
签署法律文件。

(2)领导者:负责激励下属;
承担人员配备、培训以及有关的职责实际上从事所有的有下级参与的活动。

(3)联络者:维护自行发展起来的外部关系和消息来源,从中得到帮助和信息发感谢信;
从事外部委员会的工作;
从事其他有外部人员参加的活动。

◆ 信息传递

(4)监听者:寻求和获取各种内部和外部的信息,以便透彻地理解组织与环境阅读期刊和报告;
与有关人员保持私人接触。

(5)传播者:将从外部人员和下级那里获取的信息传递给组织的其他成员举行信息交流会;
用打电话的方式转达信息。

(6)发言人:向外界发布组织的计划、政策、行动、结果等召开董事会;
向媒体发布信息。

◆ 决策制定

(7)企业家:寻求组织和环境中的机会,制定“改进方案”以发起变革组织战略制定和检查会议,以开发新项目。

(8)混乱驾驭者:当组织面临重大的、意外的混乱时,负责采取纠正行动组织应对混乱和危机的战略制定和检查会议。

(9)资源分配者:负责分配组织的各种资源——制定和批准所有有关的组织决策调度、授权、开展预算活动,安排下级的工作。

(10)谈判者:在主要的谈判中作为组织的代表参加与工会的合同谈判。

◆ 人际关系角色:指涉及人与人(下级和组织外的人)的关系以及其他具有礼仪性和象征性职责的角色。

◆ 信息传递角色:涉及接受、收集和传播信息。

◆ 决策制定角色:作出抉择的活动。

五、管理技能

管理技能有很多,但重点需要了解的属下面的几种:

1、技术技能:是指熟练完成特定工作所需的特定领域的知识和技术。对于基层管理者来说,这些技能更重要,因为他们通常管理的是使用工具和技术生产产品、提供服务的雇员。

2、人际技能:包括与单独的个人或群体中的其他成员和睦相处的能力——的重要性。由于管理者直接与人打交道,因此在所有级别的管理工作中,这些技能都至关重要。

3、概念技能:是管理者对抽象、复杂情况进行思考和概念化的技能。运用这种技能,管理者必须能够将组织看做一个整体,理解各部分之间的关系。对于高层管理者来说,这种技能是非常重要的。

4、其他重要的管理技能

(1)概念技能:利用信息解决工作问题的能力;
识别创新的机会;
界定问题范围并实施解决方案;
从大量数据中筛选重要信息;
掌握技术在商业上的运用;
掌握组织运营模式。

(2)沟通技能:将构思表述为语言,转化为行动的能力;
同事、下属之间的信任;
倾听并提出问题;
表现技能:口头方式;
表现技能:书面或图示方式。

(3)效果技能:为企业使命或部门目标做出贡献;
关注顾客;
多任务:同时进行多项工作;
谈判技能;
项目管理;
检查工作并实施改进;
设定和维持内外的行为准则;
赋予受关注的事物和特殊活动优先权。

(4)人际技能:指导技能;
多样化技能:在不同的文化中与不同的人一起工作;
组织内部网络化;
组织外部网络化;
在团队中工作:合作与承诺。

管理学作为一门综合类较强的学科,需要掌握的知识点还有很多,以上部分是考生必须要牢记的考点,希望能够引起同学们的注意。

暑期强化阶段,对于专业课的复习同学们要养成记笔记的好习惯,如此一来,既增加了对知识点的记忆又为后期的冲刺复习节约了大量的时间。

相关推荐:

结束
特别声明:1.凡本网注明稿件来源为“湖北自考网”的,转载必须注明“稿件来源:湖北自考网(www.hbzkw.com)”,违者将依法追究责任;
2.部分稿件来源于网络,如有不实或侵权,请联系我们沟通解决。最新官方信息请以湖北省教育考试院及各教育官网为准!
"2014考研专业课 管理学热点解析" 相关文章推荐
考研备考专家,免费解答疑惑

已有1254人已成功提交信息

微信公众号 微信交流群
考研湖北微信公众号

扫一扫加入微信公众号

随时获取湖北考研政策、通知、公告以及各类学习资料、学习方法、课件。

成考院校 自考院校 专升本院校 资格证 其它热门栏目 最新更新
院校指导 报考条件 特色课程 考研特训营 备考锦囊 课程优惠