第七章办公自动化网络系统
　　
　　（一）计算机网络概述
　　
　　1、识记：（1）网络协议基本概念－将分布在不同地理位置上的具有独立性能的多台计算机、终端及其附属设备，用通信设备和通信线路连接起来，再配有相应的网络软件，以实现计算机资源共享的系统。
　　
　　（2）OSI七层网络协议描述
　　
　　网络协议：为网络数据交换而制定的规则、约定和标准的集合。是网络中各台计算机进行通信的一种语言基础和规范准则，定义了计算机之间进行信息交换所必须遵循的规则。一个网络协议由语法、语义、时序组成。
　　
　　语法：用户数据与控制信息的结构与格式
　　
　　语义：需要发出何种控制信息，以及完成的动作及作出的响应，用于协调和差错的控制信息
　　
　　时序：对事件实现顺序的详细说明。包括速度匹配和任务排序
　　
　　OSI七层协议：低三层是局域网使用的层次
　　
　　物理层－在物理硬件的基础上处理机械的、电气的和过程的接口，负责在通讯信道上传播原始的数据
　　
　　数据链路层－加强物理传输的管理，提供数据链路的流量、流向控制
　　
　　网络层－控制分组传送系统的操作，如路由选择、拥挤控制、网络互连等功能
　　
　　传输层－从会话层接收数据分成若干小单元，传给网络层。在系统之间提供可靠、透明的数据传送。
　　
　　会话层－允许不同用户间建立会话关系，在数据流中设置检验点，保证数据完整传递。
　　
　　表示层－完成数据转换、格式化和文本压缩
　　
　　应用层－提供OSI用户服务
　　
　　2、领会：（1）计算机网络定义
　　
　　计算机网络特点：计算机网络建立的主要目的是实现资源共享，互连计算机是分布在不同地理位置的多台独立的“自治计算机”，连网计算机必须遵循全网统一的网络协议。
　　
　　计算机资源主要指计算机硬件、软件与数据。
　　
　　（2）计算机网络提供给办公自动化的主要服务－共享设备资源、共享数据和程序、网络用户的通信和合作
　　
　　（3）办公自动化网络系统的特点－
①建立网络环境，使办公自动化超越了时空的限制；

②通过网络系统满足集成化的要求，提高办公效率；

③通过网络系统可以实现软、硬件资源的共享，在达到同样办公效率的前提下，可以节约系统开支，提高设备利用率；

④促进办公系统各部门的标准化和规范化
　　
　　（4）计算机网络的分类：
　　
　　传输技术分：广播方式（所有连网计算机共享一个通道）和点对点方式（每条物理线路连接一对计算机
　　
　　网络数据传输和转接系统的拥有者分：公共数据网、专用网
　　
　　网络覆盖范围与规模分：局域网（LAN）、城域网（MAN）、广域网（WAN）
　　
　　局域网：将有限范围内（不超过十公里）的计算机、终端与外部设备互连而成的网络
　　
　　特点：覆盖有限的地理范围；
属于一个单位所有，组建方便、使用灵活、误码率低、易维护和扩展；
具有高数据传输速率（10-100MBPS）；
所需投资小、见效快，目前使用最为广泛的计算机通信网络
　　
　　城域网：即城市地区网，介于广域网和局域网之间的一种高速网络，将几十公里范围内的大量企业、机关、公司的多个局域网互联，实现大量用户之间的数据、语音、图形、视频等多种信息的传输功能。
　　
　　广域网：即远程网，覆盖范围从几十公里到几万公里的跨地区远程网络。
　　
　　关键技术是计算机的远程通讯互连技术。通讯手段包括租用专用线路和使用电话拨号方式。
　　
　　（5）计算机网络的安全问题－构成计算机网络系统的安全威胁主要有：黑客入侵、计算机病毒的侵入、来自内部的攻击、保密信息泄露、修改网络的关键数据等。（拒绝服务攻击、有害信息的侵入）