在人机界面中用户的分类： ①偶然型用户。是既没有计算机应用领域的专业知识，也缺少计算机系统基本知识的用户。
②生疏型用户。他们更常使用计算机系统，因而对计算机的性能及操作使用，已经有一定程度的理解和经验。但他们往往对新使用的计算机系统缺乏了解，不太熟悉，因此对新系统而言，他们仍旧是生疏用户。
③熟练型用户。这类用户一般是专业技术人员，他们对需要计算机完成的工作任务有清楚地了解，对计算机系统也有相当多的知识和经验，并且能熟练地操作、使用。
④专家型用户。都很精通，通常是计算机专业用户。
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