人力资源管理复习资料14

　　第一节 劳动关系的内涵

　　1. S劳动法中劳动关系的含义：劳动法中的劳动关系不是泛指一切劳动者在社会劳动时形成的所有的劳动关系，而仅指劳动者与所在单位之间在劳动过程中发生的劳动关系

　　2. S劳动法所规范的劳动关系的法律特征：

　　①劳动关系是在现实劳动的过程中发生的关系，与劳动者有着直接的联系

　　·②劳动关系的双方当事人，一方是劳动者，另一方是提供生产资料的劳动者所在单位

　　③劳动关系的一方劳动者要成为另一方所在单位的成员，并遵守单位的劳动规则

　　3. S劳动关系的基本内容：劳动者与用人单位之间在工作时间、休息时间、劳动报酬、劳动安全卫生、劳动纪律与奖惩、劳动保险、职业培训等方面形成的关系。此外，还包括劳动行政部门与用人单位、劳动者在劳动就业、劳动争议、社会保险等方面的关系，工会与用人单位、职工之间履行工会职责和职权，代表和维护职工合法权益而发生的关系等

　　第二节 劳动者的地位和权益

　　1. S/L劳动者的主体地位：劳动者是企业生产经营活动的主体，是企业财富的创造者，也是社会财富的创造者。劳动者在企业内处于主体地位，而经营管理者则处于主导地位，二者相辅相成，缺一不可

　　2. S/L我国劳动法规定的劳动者在劳动关系中的权利：

　　①劳动者有平等就业和选择职业的权利

　　②劳动者有取得劳动报酬的权利

　　③劳动者享有休息休假的权利

　　④劳动者有获得劳动安全卫生保护的权利

　　⑤劳动者有接受职业技能培训的权利

　　⑥劳动者有享受社会保险和福利的权利

　　⑦劳动者有提请劳动争议处理的权利

　　3. Y如何理解我国企业劳动者的主体地位和享受的各项权利：P356

　　第三节 工会、职代会的地位和作用

　　1. L西方国家工会的作用：代表劳动者利益，平衡雇主的经济实力，核心作用是联合起来与资方进行集体谈判

　　2. L我国工会、职代会的地位和作用：工会是在共产党领导下的工人阶级的群众组织，在我国政治体制中居于重要地位。工会切实代表职工和组织职工参加国家和社会事务的管理，并在企业中组织和代表职工参与企业的决策和管理。职代会具有五项职权：①听取和审议行政负责人工作报告或有关重要问题的报告；②审查同意或否决工资、资金分配方案及重要规章制度；③审议决定有关职工福利的重大事项；④评议监督各级领导干部，提出奖惩或任免建议；⑤选举或推荐行政领导人

　　第四节 劳资协商和谈判

　　1. S劳资协商和谈判的主要内容：工资标准、劳动条件、解雇人数，及其他有关职工的权益问题

　　2. S仅就工资而言劳资协商和谈判的基本模式：

　　①主要由国家宏观层次上的劳资双方谈判决定（新加坡、奥地利、挪威和瑞典）

　　②主要由产业中观层次劳资双方谈判决定（德国、荷兰和瑞士）

　　③主要由企业微观层次劳资双方谈判决定（英、加、美、法、意、澳、日本）

　　3. Y如何建立和完善我国劳动协商谈判制度：P362

　　第五节 劳动争议及处理

　　1. S劳动争议的概念：劳动争议也叫劳动纠纷，它是指劳动关系当事人之间因劳动的权利发生分歧而引起的争议

　　2. L广义的劳动争议：广义上的劳动争议包括因执行劳动法或履行劳动合同、集体合同的规定而引起的争议

　　3. S解决劳动争议的基本原则：调解和及时处理、合法、公正原则

　　4. S/L解决劳动争议的途径和方法（三个现实的渠道）：

　　①通过劳动争议调解委员会进行调解。调解的5个步骤：申请——受理——调查——调解——制作调解协议书

　　②通过劳动争议仲裁委员会进行裁决。在裁决过程中要遵循先行调解、及时迅速、一次裁决原则，并分5个步骤进行：受理案件阶段——调查取证阶段——调解阶段——裁决阶段——执行阶段

　　③通过人民法院处理劳动争议。人民法院受理劳动争议案件的条件：劳动关系当事人之间的劳动争议，必须是先经过劳动争议仲裁委员会仲裁，在接到仲裁决定书之日起15日内向有管辖权的人民法院提出起诉，超过15日，人民法院不予受理

　　第六节 中国劳动关系趋向

　　1. S我国改革开放以来劳动关系变化的趋势：

　　①厂长职位权力与职工民主权利的逆向涌动

　　②危机感与主人翁责任感的逆向涌动

　　③竞争意识与合作意识的逆向涌动

　　④利益驱动与理想信念的逆向涌动

　　2. L改革开放以来我国劳动关系变化的积极成分和消极成分：P367

　　3. L劳动关系整合的任务（如何解决劳动关系变化中的问题）：

　　根据劳动关系变化的趋势，我国劳动关系整合有以下4个方面的任务：

　　①整合所有者与经营者之间的关系（明晰产权实行政企分开，实行董事会、经理和监事会的权力制衡，尊重股东大会权力）

　　②整合经营者与职工之间的关系（关键是树立正确的观念，既要保证经营者的法定经营权，又要确保职工民主参与）

　　③整合职工与职工之间的关系（职工地位完全平等，掌握竞争的“度”，强化集体间合作性竞争，遵循公平竞争原则）

　　④整合企业与职工之间的关系（恰当、妥善地处理劳动争议，建立劳动协商谈判制度）

　　4. Y试述在改革开放过程中，我国劳动关系变化出现的问题如何加以解决：P369