经济类

　　二、社会责任对企业营销的影响 　　三、提升企业道德水准和社会责任感 　　企业在市场营销实践中

　　三、效率控制 　　（一）销售人员效率控制。　　（二）广告效率控制。　　（三）促销效率控制　

　　三、市场营销部门和其他部门的关系 　　市场营销部门和其他部门的分歧　　建设市场导向型企业文

　　1.网络广告可以根据更精细的个人差别将顾客进行分类，分别传递不同的广告信息。 　　2.网络广告

　　（二）物流的职能 　　物流的职能，就是将产品由其生产地转移到消费地，从而创造地点效用。 　　

　　五、新产品定价策略 　　1.撇脂定价　　2.渗透定价 　　六、产品组合定价策略 　　产品线定价注

　　价格会影响市场需求。在正常情况下，市场需求会按照与价格相反的方向变动。价格提高，市场需求就

　　二、产品生命周期策略 　　产品生命周期各阶段的不同特点、企业采取相应的营销策略。 　　（一）

　　二、产品分类 　　（一）按照产品是否耐用和是否有形，可分为非耐用品、耐用品和服务。 　　（二

　　四、产业市场细分的依据 　　细分产业市场的变量，有一些与消费者市场细分变量相同，如追求利益

　　二、保护市场占有率 　　有六种防御战略可供市场主导者选择：阵地防御、侧翼防御、以攻为守、反

　　第三节　产业市场购买行为 　　一、产业购买决策的参与者 　　采购中心及采购中心通常包括的成员

　　第一节　消费者购买行为 　　消费者市场是指所有为了个人消费而购买物品或服务的个人和家庭所构

　　二、企业对机会和威胁的反应 　　（一）对机会的反应。 　　（二）对威胁的反应。　　1.反抗。　

　　市场需求预测的主要方法有以下几种： 　　（一）购买者意向调查法 　　在满足下面三个条件的情况