自考人际关系心理学试题_浙江省2009年4月自考试卷

浙江省2009年4月自学考试人际关系心理学试题

课程代码：06050
一、单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.下列不属于人际关系心理成分的是(      )
A.认知成分 B.情感成分
C.行为成分 D.意志成分
2.在非正式群体中，一个人主动将信息传播给所有与他接触交往的人的人际交往模式是
(      )
A.单线型 B.流言型
C.偶然型 D.集中型
3.由P-O-X构成态度三角关系的理论，是______理论。(      )
A.平衡 B.功能
C.一致性 D.学习
4.按照不足阻碍研究，在儿童教育方面，______的教育态度比较好。(      )
A.严厉的 B.打骂的
C.温和的 D.威胁的
5.在脸部表情中，人们对于辨认表示______的脸部表情应该特别容易。(      )
A.快乐 B.悲哀
C.安全 D.危险
6.一个人对消极事件作出外在的还是内在的归因，决定消极事件对______的影响。(      )
A.情绪 B.自尊
C.智力 D.意志
7.人们记录的行为至少应保持______才能发挥作用。(      )
A.四天 B.五天
C.一星期 D.两星期
8.时尚的特点不仅仅是时间性强，而且还在于它的变化方向的(      )
A.新、奇、特 B.稳、快、新
C.快、怪、奇 D.新、准、特
9.紧急事态发生时，由于他人在场，个体会抑制利他行为的现象我们称为(      )
A.情景的模糊性 B.榜样的作用
C.情景效应 D.旁观者效应
10.“近水楼台先得月”，这在人际关系中属于______因素。(      )
A.个人特质 B.类似性
C.情景 D.互补性

二、判断题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）
判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“×”。
1.人际关系心理学的学科性质是一门综合性、边缘性学科。(      )
2.霍桑实验表明，良好的人际关系对于调动人们的劳动积极性具有决定作用。(      )
3.听众的态度越极端，越容易接受不同的观点。(      )
4.在从事与自己态度相矛盾的行为时，自愿选择比强迫服从更会产生认知失调。(      )
5.不同的归因方式不会影响归因者以后的行为。(      )
6.自我服务偏见行为有助于保护和提高我们的自尊，因此不必刻意去避免。(      )
7.在运用强化方式时，比较理想的做法是进行立即强化。(      )
8.牢骚常常是(武汉自考)在与他人相互比较时产生的。(      )
9.只有榜样人物实际存在时才会对他人的利他行为产生影响。(      )
10.结群的需求是一种普遍现象，是人类和动物都有的。(      )

三、填空题(本大题共10小题，每空1分，共20分)
请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。
1.人际关系作为早期行为科学理论之一，也称人群关系论，是在______年由哈佛大学教授______创立。
2.在需要层次理论中，较为著名的三个理论是：______、E.R.G理论和______。
3.态度的功能包括：______、认识功能、防御功能和______。
4.认知失调程度与______和不一致认知的重要性成正比，与协调性认知数和______成反比。
5.成功和失败的归因理论认为归因包括两个步骤的过程，一是决定______，二是决定______。
6.我们常常把自己的行为归因于______的因素，而把他人的行为归因于______的原因。
7.自我控制是个人对自身______与______的主动掌握。
8.个体保留他的个人观念而仅仅改变其公开行为，这种遵从形式叫作______；既在公开行为又在私下态度上与群体相一致，这种遵从形式叫______。
9.影响利他行为的助人者个体因素包括：助人者的______、同情和内疚、责任和承诺以及______。
10.人际吸引理论主要有四种：强化理论、______、______和相等理论。

四、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分)
1.社会测量法
2.承诺升级
3.人际知觉
4.自我实现
5.遵从

五、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)
1.简述人际关系的恶化过程。
2.简述影响态度形成和发展的因素。
3.习得无助使人们在心理上产生哪些改变？
4.简述影响利他行为的情景因素。
5.简述影响人际吸引的情景因素有哪些？

六、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)
1.举例说明人际印象形成中存在的效应和偏见。
2.结合实际，试述冲突的管理和解决策略。