国家工信部网站备案实名:湖北自考网 为考生提供湖北自考信息服务,仅供学习交流使用,官方信息以湖北教育考试院为准。

湖北自考网

网站首页 自考专业 自考培训 考场查询 成绩查询 网上报名 考生平台
专题:
自考报名时间 考试时间 自考单科网课 模拟考试 教材大纲 免考办理 转考办理 实践考核 毕业申请 学位英语培训 学位申请 专升本 成人高考 中专
湖北自考在线 湖北学位英语培训班 湖北成人高考报名 湖北自考视频免费领取
当前位置:湖北自考网 > 加入WTO后中国人力资源管理与开发对策

加入WTO后中国人力资源管理与开发对策

湖北自考网 来源: 时间:2005-11-09 00:00:00

在全球经济一体化、知识经济的趋势下,人力资源已成为组织取得和维系竞争优势的关键要素。如何提高人力资源管理的水平,是一个关乎组织战略成败的问题。这已经是全球的共识。而在中国,一个更紧迫的形势是,加入WTO在即,探讨相应的人力资源管理对策已成为迫在眉睫的要务。

要分析加入WTO后中国的人力资源管理,首先必须分析加入WTO将对中国的人力资源管理带来什么样的环境,也就是说,分析WTO将给中国企业组织带来什么、造成什么、要求什么,由此才能进而探讨相应的人力资源管理对策,才能做到有的放矢。

加入WTO后,中国将面对一个开放的市场,将直接参与到世界经济一体化的进程中。受此影响,中国的经营管理将进入一个特殊的时代环境,它具有三大主要特征:竞争激化、迅速变化、高度多元化。

竞争性。加入WTO将带来更大的竞争,这是毫无疑问的。更多更强大的对手将以更直接的方式,长驱直入,跃上中国经济舞台,带来崭新的技术,庞大的财力,一流的经营和管理方法,以及空前的竞争威胁。这将对中国现有的企业带来巨大挑战,将使中国的企业竞争进入真正国际性的白热化阶段。

变化性。由于激烈的竞争,市场将越发瞬息万变,不存在任何静止的东西。变化性,作为竞争性的孪生姊妹,同样将成为最流行的特征。不思进取,固步自封,或者难以适应变化的环境,就必将被淘汰。

多元化。经济一体化、国际化的另一个必然趋势,是汇聚各种经营性与非经营性要素,单纯性的环境和单一化的条件不复存在。当这一趋势随WTO进入中国后,以往任何一种经营管理模式都将显得单薄。没有应对高度复杂性、多样性的准备,将难以驾驭局面。

由于上述三大特征,中国在人力资源管理与开发的所有领域都必须有针对性地进行调整、转移,以适应竞争、变化和多元化的环境。本文将从以下八个方面讨论相应的新对策。每一个方面都是围绕竞争性、变化性和多元化展开阐述的。

1.人力资源规划

为了适应竞争环境,人力资源规划仍须进一步加强成本控制,包括提高个体工作效率和减少冗员,尤其是通过提高员工素质压缩人力成本规模。然而,更有前瞻性的做法,是雇佣超前型人才,或者说,聘用未来型人才,这是使组织提前跨越时代的关键。

面对变化的环境,传统意义上的工作分析可能成为陈旧的手段,有机而灵活地组织工作、流动而富有弹性地设计工作将成为新的潮流。美国西南航空公司在过去成功地实践了这一模式,得到学术界和业界的高度关注和首肯。

随着中国融入世界经济一体化,人力资源也会不可避免地产生多样性。尤其是,专业技术人才和管理型人才市场将越来越国际化,本地人力资源将面对国际性竞争,这将给人力资源规划提出全新的课题。

2.招聘与选拔

抵御竞争的最有效的办法之一,是提高人员招聘与选拔的效率和成功率。高标准选拔人才是赢得竞争的基础,而科学精确地筛选人才是获得高质量人才的保障。那种随意对待招聘选拔而期望胜出的态度,是不理智的。在发达工业国家,严把进门关,人事甄选科学化,是一个极其严肃的事情。可以预言,基于心理测量学的精确化的人事测量与评价将成为时尚和基本程序。

由于迅速变化的竞争环境,人事招聘必须善于为组织提供具有应变能力且富有组织承诺的人,特殊的甄选技术应得到深入开发和运用。而这一方面也和组织所面对的多元化环境相关。组织越来越依靠多样化的人力资源胜任各种复杂的任务,因此拥有和使用系统化的甄选评价工具,用现代人事测量技术武装企业,势在必行。

3.培训与开发

面对入世后的环境,虽然日常的工作培训不可或缺,但培训与开发的焦点应当主要定位在开发首创精神,培养多样化技能,提升敬业精神,这是涉及关键竞争力的培训。

应付变化性环境的培训要领在于强化“特异性开发”和“超前性开发”。特异性开发是指针对特殊行业组织的特殊需要(包括能力与非能力性因素)进行的开发,它强调强化组织的特有竞争力,它能够抵御变化带来的混乱和衰退。超前性开发则是强调为未来准备人才,而这是应付变化的最强有力的方法。

结合中国国情、切中中国人特征的开发,将是关注的热点。尤其是需要关注中国文化特有的某些与WTO、世界经济一体化不相适应的特征。例如,有研究表明,中国人相对缺乏非真实性思维,具体表现为缺乏或不愿意进行超现实想象。这对培养领导市场的先驱精神和能力来说,是致命障碍。

培训的另一个重要特征是因应多元化的需要,由以往更多以工作取向,转为更多以人取向,因人而不是因任务而异。人都是不同的人,培训更多针对人而设计,同时,开发人成为优于开发工作的更高境界。

4.晋升与职业规划

面对竞争环境,晋升作业面对两难困境,一方面,由于机构精简和有机化,结构化重组和扁平化,晋升的机会似乎被压缩;另一方面,在竞争中人们更需要晋升的激励、来自晋升的职业支撑和应付竞争的前途信心。晋升必须有机地与职业生涯设计结合在一起。强化心理契约,开发多种形式的承诺和支持,是可能的途径。

变化的环境对组织导致的最直接、明显的结果之一,是更大的人员流动。缺乏稳定的员工队伍将可能是未来最基本的特征。组织必须适应这种局面,并着力控制和弱化这种情形。为了适应变化的环境,组织必须加强继任规划,准备未来的接班人。中国人更崇尚稳重、平和,而不喜欢也不适应变化。组织必须设法消除这种惰性,在关键岗位上尤其要杜绝这种惰性。

至于应付多元化时代,最有效的方法之一是优化团队搭配。人力资源是互动的,个体效率会受到群体的制约。协和的团队搭配,可达到总体大于部分之和的效果。

5.考核与绩效管理

竞争势必改写组织的绩效管理与考核规则、标准。虽然绩效结果一向是决定竞争输赢的直接指标,影响这一指标的却是输人和执行过程。广义的绩效概念既包括结果,也包括过程。评价是全程的。只看结果不看过程,只看输出不看输入的做法,已经过时,更不科学。然而,过程的评价可能比以往已经很困难的结果的评价更难。有关测量、评价技术的开发必须高度重视,尽早提到议事日程上来。

变化性的环境对组织作业的直接影响是造成任务的不确定性。每一个员工都可能随时面对任务的量的变化和质的变化(工作转换等),其结果是要求员工具有超常的应变力,并愿意和能够承担额外任务。在这种情形下,输入(员工的能力和动机)往往更重要。

绩效概念变化的另一个重要内容是拓展到包括员工、组织、股东和社会。而且,即使是在员工这一方面,多元化也使人一事匹配变得空前复杂,绩效会成为日益针对个体而胜过针对事务的概念。这个拓展使绩效评估更加困难。开发相应的新技术方法是突破绩效评价困境的关键。

6.薪酬福利

WTO为人力资源领域所带来的最直接的竞争效果,莫过于薪酬的动荡。由于所有竞争对手竞相支付高于市场平均价格的薪水,价格会滚动攀升。而另一方面,利润的分配格局会变革,知识智有所值、人才劳有所得的呼声会越来越强烈,收益将被更广泛地分享而不是过分集中。组织必须对人力资源采取更严肃而慷慨的态度,对人力资本付出更大的投资力度。

同以往不同,在变化的情境中,薪资将更多反映市场而不是工作本身的价值。那种靠工作分析计算工作价值的做法属于传统技术时代,而不属于知识市场化的时代。变化是主导的,是永恒的主题。所有的分析都必须反映动态特性,否则没有现实意义。

再加之环境以及人力资源本身的多元化,薪酬福利的弹性设计和多轨制将更加流行,其中蕴涵的规则将更加复杂,“分化”现象将更加普遍。值得特别一提的是,薪酬管理中的人文化设计,在这方面,心理学原理而不是经济学原理起更重要的作用。正如美联储主席格林斯潘所说,“对于我们正生存在新经济中的提法,有一个重要的警告,即它其实是关于人类心理学的。”同理,面对新的时代,薪酬同样不是纯粹经济学的计算问题,而更主要是人的心理学问题。薪酬的含义将更注重人的价值而不是工作的经济价值。而这对于主要基于脑力劳动的知识经济时代,尤其有重要意义。

7.领导

面对新经济的竞争,魅力型领导再度成为业界宠儿。虽然当今许多人蜂拥评说新经济领导的特征,但从竞争、变化和多元化角度来诠释,未来领导的魅力主要是来自“首创与进取”、“乐观而坚定”、“开放而亲和”。

首创与进取是钳制竞争的法宝。首创精神引领组织占取先机,进取精神推动组织不断变革。需要反思的是,中国传统的教育和计划经济体制似乎并不利于培养首创和进取。缺乏“第一个吃螃蟹的人”,“枪打出头鸟”……都会成为今后组织适应WTO的障碍。未雨绸缪,尽早启动系统的开发计划迫在眉睫。

乐观而坚定,能预测未来而处变不惊,能耐受高压和挫折,是领导魅力的另一个支柱。一切都在变化,惟有变化是不变的。领导者必须提升自己的适应力,能面对各种不测而保持自信。

开放而亲和是领导魅力中最有人性味的内涵。这也是人本管理取向的要求。富有人性关怀将是领导者取得影响力的主要法宝。开放,能容纳各种人、各种思维方式、各种文化习俗,亲和,关注而感召下属,是领导者打动人心的魅力之源。

8.文化

文化是最后也是最困难的策略。无论是环境竞争性,变化性,还是多元化,都要求文化变革,塑造新的文化。这也应该成为文化本身的特性之一。事实上,对于现代组织管理而言,组织文化存在的意义就在于被变革。

面对竞争性环境,组织文化必须塑造新价值观。包括对人力资本、对价值、对管理、对世界经济、对组织变革的观点,都需要重塑。新经济本身就是新价值观的产物和体现。就象知识经济与人本管理互为动力一样,新价值观和组织成长也是相辅相成的。

变化环境下,文化的功效源自它的引导性而不是跟随性。文化的变革是文化发展的契机,而只有发展的文化才是可延续的文化(固结的文化只能是日

结束
本文标签
特别声明:1.凡本网注明稿件来源为“湖北自考网”的,转载必须注明“稿件来源:湖北自考网(www.hbzkw.com)”,违者将依法追究责任;
2.部分稿件来源于网络,如有不实或侵权,请联系我们沟通解决。最新官方信息请以湖北省教育考试院及各教育官网为准!
限时,免费获取学历提升方案

已帮助10w万+意向学历提升用户成功上岸

  • 毛泽东思想概论

    毛泽东思想概论

    培训优势:课时考点精讲+刷题+冲刺,熟练应对考试题型。全程督促学习,安排好学习计划。 毛泽东思想概论...自考培训
  • 英语二

    英语二

    本课程既是一门语言实践课程,也是拓宽知识、了解世界文化的重要素质课程,它以培养学习者的综合语言应用能力为目标,使他们在学习、工作和社会交往中能够使用英语进行有效的交流。 英语二...自考培训
  • 马克思主义基本原理概论

    马克思主义基本原理概论

    本书包括两个部分:自学考试大纲和基本原理。主要内容有,马克思主义是关于工人阶级和人类解放的科学,物质世界及其发展规律,认识的本质及其规律,人类社会及其发展规律,资本主义的形成及其发展,资本主义发展的历史进程,社会主义社会及其进程,共产主义社会及其进程等。 马克思主义基本原理概论...自考培训
  • 思想道德修养与法律基础

    思想道德修养与法律基础

    《思想道德修养与法律基础》课具有鲜明的政治性、思想性、理论性、针对性、科学性、知识性以及实践性和修养性。它包罗政治、思想、道德、心理本质、学习成才和法律本质等内容,指导和回答大学生在人生、抱负、信念等方面遍及关心和迫切需要解决的问题。 思想道德修养与法律基础...自考培训
  • 中国近代史纲要

    中国近代史纲要

    “中国近现代史纲要”全国高等教育自学考试指定教材,依据中央审定的普通高等学校“中国近现代史纲要”编写大纲以及马克思主义理论研究和建设工程重点教材《中国近现代史纲要》,结合自学考试的特点设计了十章,集中讲述1840年鸦片战争爆发一直到2007年中国共产党第十七次全国代表大会召开的160多年的中国近现代历史。 中国近代史纲要...自考培训
微信公众号 考试交流群
湖北自考网微信公众号

扫一扫关注微信公众号

随时获取湖北省自考政策、通知、公告以及各类学习资料、学习方法、课程。