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2021年10月湖北自考《人力资源管理》串讲笔记十

来源: 整编:湖北自考网 发表时间:2021-07-25 15:13:07 【湖北自考网:湖北自学考试门户网】

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2021年10月湖北自考考试时间10月15-17日,还有两个多月的时间大家可以多看看笔记试题,这里整理了自考《人力资源管理》考点,希望可以帮助大家高效复习,提高学习效率,掌握更多知识点。

《人力资源管理》串讲笔记


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1.关键事件法

关键事件法的含义及要注意的问题:关键事件法指给每一位待考核职工设立一本“考核日记”或“绩效记录”,由作考察并知情的人随时记载。运用这一方法时需要注意:所记载的事既要有好事,也要有不好的事,必须是较突出的、与工作绩效直接相关的、具体的事件与行为,事件的记录本身不是评语,只是素材的积累。

2.行为锚定评分法

行为锚定评分法的含义:行为锚定评分法(BARS)是把量表测评法与关键事件法结合起来,使之兼具两者之长。它为每一职务的各考核维度都设计出一个评分量表,并有一些典型的行为描述性说明词与量表上的一定刻度(评分标准)相对应和联系(锚定),供操作中为被考核者实际表现评分时作参考依据。

3.因素评定法

因素评定法的含义:通过调查分析与实测数据统计分析,提出人员绩效考核的有关因素,形成评价标准量表体系,然后把被测者纳入该体系中进行评价的方法。

4.激励的含义:

所谓激励,就是激发和鼓励的意思。激发是对人的动机而言,鼓励是指对人的行为趋势加以控制。

5.人员激励

人员激励的概念:人员激励简单的讲就是一个激发和强化的过程,也就是说在人力资源管理工作中,采用激励的理论和方法,对工作人员的各种需要给予不同程度满足和限制,以此引起他们心理状况的变化达到激发动机,引起行为的目的,并借助正反两方面的强化,对行为加以控制和调节。

6.人员激励的特点

①激励以人的心理作为出发点,只能通过在其作用下的行为表现来加以观察。
②必须从动态角度去认识在激励条件下产生的动机和行为。
③激励的对象是有差异的,对不同的人应有不同的激励手段。
④激励应该是适度的,不能超过人的生理和能力的限度。

7.人员激励的类型

按不同的标准可以把人员激励划分为不同的类型:
①从激励的内容上划分:物质激励与精神激励。
②从激励的性质上划分:正激励与负激励。
③从激励的形式上划分:内激励与外激励。

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