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自考管理学原理试题_全国2009年4月自考试卷

来源: 整编:湖北自考网 发表时间:2009-09-19:12-00-00 【湖北自考网:湖北自学考试门户网】

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全国2009年4月自学考试管理学原理试题


课程代码:00054
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.管理学的理论与方法要通过实践来检验其有效性,这一论述表明了管理的(      )
A.一般性 B.多样性
C.历史性 D.实践性
2.近年来,随着人们生活观念的不断变化,娱乐消费市场不断扩大,根据企业外部环境因素的分析,这一因素属于(      )
A.政治因素 B.经济因素
C.社会因素 D.技术因素
3.《孙子兵法》中说:“多算胜,少算不胜”。从企业管理者的角度看,这里的“算”主要是指(      )
A.计划 B.组织
C.领导 D.控制
4.某生物制品企业运用原有技术优势,开发了一种固定资产投资极大的新产品,投产后非常畅销。许多竞争对手看到该产品的巨大潜力,也跃跃欲试。此时,有资料证实,该产品可通过其他途径加以合成,而投资只是原来的三分之一。从计划过程来看,该企业有可能在哪个环节上出现了问题?(      )
A.估量机会,确立目标 
B.明确计划的前提条件
C.提出备选方案,经过比较分析,确定最佳方案 
D.拟定派生计划,并通过预算使计划数字化
5.我国制定的国民经济发展的五年计划属于(      )
A.战略决策 B.战术决策
C.肯定决策 D.程序化决策
6.下列选项中哪一个最不适于采取程序化决策?(      )
A.车间作业安排 B.常规物资的订购
C.财务报表的分析 D.组织结构的改变
7.影响组织结构选择的主要因素不包括(      )
A.规模与组织所处的发展阶段 B.外界环境
C.组织战略 D.产业状况
8.一家超级市场分为以下几个部门:日用杂物、肉类、冷冻食品、瓜果蔬菜、乳制品。该超市划分部门的标准是(      )
A.职能 B.产品
C.地区 D.顾客需求
9.某公司财务经理授权会计科长管理应付账款,会计科长由于太忙,不能亲自处理,便授权下属一位会计师负责此事。会计科长对应付账款的管理是(      )
A.不再负有责任 B.仍然负有责任
C.责任虽没消除但是减轻了 D.不再负主要责任
10.人员配备的工作包括(      )
A.培训、提升和考核组织成员 B.选拔、培训和考核组织成员
C.选拔、培训、提升组织成员 D.选拔、培训、考核和提升组织成员
11.美国的丹尼逊提出的依据8个考评项目,每个项目又分为8个等级,对管理者进行考评的方法属于(      )
A.考试法 B.成绩记录法
C.对比法 D.自我考评法
12.具有系统的全面管理的技能是指管理者的(      )
A.技术技能 B.人际技能
C.概念技能 D.学习技能
13.某企业多年来生产任务完成的一直不太好,员工收入也不算很高,但经理与员工的关系却很好,员工也没有对领导表示不满。该领导很可能是管理方格中所说的(      )
A.贫乏型 B.俱乐部型
C.任务型 D.中间型
14.团队的形成与发展,需要一定的外部支持条件,包括团队推进者、团队结构、领导和成员以及(      )
A.企业最高领导者 B.指导委员会
C.管理专家 D.上级主管部门
15.下列沟通方式中,哪一种方式最有利于分权?(      )
A.链式沟通 B.全通道式沟通
C.轮式沟通 D.环式沟通
16.从管理学的角度看,激励就是指激发人的(      )
A.需要 B.积极性
C.动机 D.行为
17.双因素理论指出:与工作环境、条件相关的是保健因素;与工作内容和其本身相关的是激励因素。前者会产生不满,后者会产生满意。下述哪一项不是保健因素?(      )
A.某工程师刻苦钻研技术获得尤里卡奖 
B.一位MBA学员在毕业后找到一份新工作,单位分给他100平米的住房
C.某单位效益较好,全体员工年末人均奖金1万元 
D.某公司为网罗人才决定把在异地的“电脑大王”小李及妻子调到大连,公司负责代他们交纳城市增容费
18.下列哪一项不属于前馈控制的情况?(      )
A.猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方 
B.企业根据现有产品销售不畅的情况,决定改变产品结构
C.汽车在上坡时,驾驶员要提前做好准备,以防止溜车
D.根据虫情预报,农业物资供应公司做好农药储备
19.对企业日常发生的各项基本活动进行的预算是(      )
A.财务预算 B.投资预算
C.运营预算 D.可变预算
20.“一个从数据中萃取和展现可付诸行动、隐含的和新颖的信息的流程,可以从数据仓库中发现经营业务过程中存在的各种典型模式”指的是(      )
A.神经网络系统 B.数据库技术
C.建模技术 D.数据挖掘

二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
21.下列属于古典管理理论的有(          )
A.科学管理理论 B.管理过程理论
C.决策管理理论 D.行政组织理论
E.权变理论
22.一般来说,越是组织的上层主管人员,所做出的决策越倾向于(          )
A.非程序化 B.战略化
C.科学化 D.非肯定化
E.短期性
23.分权制就是把管理权限适当分散在组织的中下层,其特点包括(          )
A.中下层有较(武汉自考)多的决策权 B.上级的控制较少
C.在统一规划下可独立经营 D.实行独立核算,有一定的财务支配权
E.决策前后要经过上级审核
24.组织变革是对组织平衡状态的一种打破和一种新平衡状态的确立,根据这一观点,组织变革的过程包括(          )
A.准备阶段 B.解冻阶段
C.变革阶段 D.再冻结阶段
E.实施阶段
25.应用盈亏分析方法,对企业盈亏平衡点的变化进行分析时所依据的变量有(          )
A.销售量 B.成本
C.资金 D.利润
E.税收

三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)
26.灵活性原理
27.例外问题
28.人才生命周期
29.经济人
30.计划评审技术

四、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分)
31.影响管理道德的因素有哪些?
32.简述目标管理的局限性。
33.简述沟通渠道的性质。
34.简述管理突破的步骤。

五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)
35.结合实际,谈谈你对3C环境的理解和认识。
36.结合实例,分析总成本领先战略及其应用。

六、案例分析题(本题15分)
37.张林是“搜搜”网站某个部门的副经理,他管理的属下有六个人,这些人能力都很强,而且积极主动,非常敬业,该部门50%的业绩来自于这七个人的贡献。
       年初,刚毕业的大学生李刚被任命为经理助理,他年轻有能力,工作细致。张林的一个下属对自己所负责的页面进行改版时,不仅部门经理要确定增设和删除哪些内容,连经理助理李刚也要对栏目的数量、字数要求等细节问题做出指示。他们的指示和建议虽然都有一定道理,出发点也是好的,但不一定最适用。
       张林认为,既然下属对页面设计有自己的想法,就应该尽可能让他们按照自己的思路去做,前提是不影响整个部门的发展,只要他们能保证完成每个季度的目标,就应该允许他们有一点点所谓的领导眼里的“瑕疵”,不要管的太细。可现在的这种状况,使张林和他的下属都无法实现自己的想法,完全按照两个“领导”的意思走,极大地影响了他们对工作的热情和积极性,而且这样下去,沟通成本极高,内耗严重。
       最近,网站机构调整,原来重要但现在已不重要的部门也并入了张林所负责的部门,这些人原本级别就比张林高,资格也比他老,让他们服从管理很不容易,因此,张林要花更多的时间听取他们的意见。
       张林真是无所适从,既要服从部门经理的指挥、又要满足经理助理的要求,还要协调与老同志的关系。他感到很累。
仔细阅读上面的短文,然后回答下列问题:
(1)应用领导工作原理,分析这个部门存在的问题。(8分)
(2)结合你的认识,提出改进建议。(7分)


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