管理思想史试卷_浙江省2009年7月自考试卷

管理思想史试卷_浙江省2009年7月自考试卷

课程代码：06088
一、填空题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)
请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。
1.在罗马帝国的建立过程中，积累了______的实践经验。
2.中世纪的行会被认为是最早的______组织。
3.______按照工作性质，分别按记件工资或计时工作付给工人报酬。
4.马基雅维利论述了领导的素质问题，在著作《君主论》中第一次运用了“______”分析，说明了一个君主应该具备的条件和才能。
5.法国作家拉伯雷的《巨人传》和西班牙人文主义代表塞万提斯的《______》，对人文主义思想发展起着推动作用。
6.在资产阶级革命的过程中，法国的______对资产阶级革命的影响是十分巨大的。
7.索霍工厂推行______，提供娱乐设施，提高职工士气，美化工作环境。
8.吉尔布雷斯提出了一种强调管理制度的方法，叫做______。
9.霍桑实验的结果由梅奥于1933年以《工业文明中的人的问题》一书正式发表，这就是行为科学的前身——______。
10.麦克米兰的成就需要理论，侧重于______的研究。

二、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.大卫•李嘉图的代表作是(　　　)
A.《政治经济学及赋税原理》 B.《国富论》
C.《工业文明中的人的问题》 D.《理想国》
2.______在连续生产、厂址规划、原材料、工人、企业的协调、组织和控制及劳动分工等方面作出了巨大的贡献。(　　　)
A.理查德•阿克赖特 B.亨利•普尔
C.麦卡勒姆 D.卢瑟•古利克
3.欧文致力于工人生活和工作环境的改变，促使工人的工作环境始终处在一个促进他们当好工人的______当中。(　　　)
A.管理思想 B.激励 
C.氛围 D.管理制度
4.吉尔布雷斯被人们称为“______”。(　　　)
A.科学管理之父 B.组织理论之父
C.动作研究之父 D.管理科学之父
5.哈林顿•埃默森被称作是为发展中的美国找到节俭时间和开支方法的新型“______”的代表人物。(　　　)
A.效率工程师 B.工作分析
C.动作研究 D.当代实验社会心理学
6.______著名的十四项管理原则中的统一领导和统一指挥的区别在于：人们通过统一领导来完善组织，而通过统一指挥来发挥人员的作用。(　　　)
A.丘奇 B.法约尔
C.托马斯•彼德斯 D.泰勒
7.行为科学是在______年美国芝加哥的一次跨学科的会议上被正式命名的。(　　　)
A.1949 B.1948 
C.1947 D.1946
8.______认为科学管理是“强硬的”X理论，人际关系学说是“温和的”X理论，从实质上讲都是X理论。(　　　)
A.埃默森 B.卢瑟•古利克 
C.亨利•普尔 D.麦格雷戈
9.卡特•卢因所指的______的三个要素：活动、相互影响、情绪。(　　　)
A.非正式组织 B.正式组织 
C.团队 D.组织
10.卡特•卢因所指的团体分为3种：当团体的主要任务是解决矛盾和冲突、进行协议时，最好是______人。(　　　)
A.4-6 B.3-5 
C.3-6 D.3-7
11.社会系统学派代表人物是美国的管理学家(　　　)
A.法约尔 B.韦伯 
C.泰勒 D.巴纳德
12.数量管理学派的管理方法——(　　　)
A.模型法 B.单纯形法 
C.定性 D.定量
13.______认为管理是对人进行管治的一种技巧，是一个特殊的独立的活动，同时也是一个独立的知识领域。(　　　)
A.经验主义学派 B.决策理论学派 
C.社会系统学派 D.管理过程学派
14.波特的行业结构分析:决定行业盈利能力的重要因素和根本因素是(　　　)
A.战略 B.竞争优势 
C.成本 D.行业吸引力
15.“______”被称为“朱兰三部曲”，他最早把帕雷特原理引入质量管理。(　　　)
A.质量计划、质量控制、质量改进 B.质量计划、质量管理、质量改进
C.质量计划、质量控制、质量管理 D.质量检验、质量控制、质量改进
16.______是通过培养弥漫于整个组织的学习气氛，充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。(　　　)
A.学习型组织 B.团队 
C.正式组织 D.非正式组织
17.英国的______是工业革命的源头。(　　　)
A.运输业 B.纺织工业 
C.制造业 D.机械
18.孔茨职能管理的5种职能：计划、组织、______、指挥、控制。(　　　)
A.协调 B.人事 
C.财务 D.安全
19.学习型组织的5个组成部分：______、自我超越、心智模式、共同愿景、团队学习。(　　　)
A.系统思考 B.系统管理 
C.系统运作 D.系统学习
20.决策理论学派把决策分为4个阶段：______、拟订计划、选定计划、评价计划。(　　　)
A.市场调查 B.战略制定 
C.分析 D.收集情报

三、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的(武汉自考)括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
1.奥伯林•史密斯认为，建立一个良好的命名和符号系统有三条原则(　　　　　)
A.区别性 B.记忆性 
C.简明性 D.统一性 
E.实用性
2.法约尔对管理职能的划分：(　　　　　)
A.计划 B.组织 
C.指挥 D.协调 
E.控制
3.埃德加•沙因把“______”进行总结并提出自己的假设。(　　　　　)
A.理性—经济人假设 B.社会人假设 
C.自我实现人假设 D.复杂人假设 
E.组织人
4.卡特•卢因所指的团体中包括(　　　　　)
A.正常的成员 B.非正常的成员 
C.领导者 D.孤独者 
E.协作者
5.俄亥俄大学企业研究局提出的二维领导模式，把领导的行为归并为几个方面(　　　　　)
A.主动的结构 B.体谅的结构 
C.被动的结构 D.合作的结构
E.涣散的结构

四、名词解释(本大题共4小题，每小题4分，共16分)
1.经理、角色
2.朱兰的质量环
3.企业文化
4.系统分析

五、简答题(本大题共4小题，每小题6分，共24分)
1.简述马基雅维利在他的著作中具有管理思想光辉的三点思想。
2.简述莫里斯•库克对科学管理的贡献。
3.简述科学管理的基本假设前提。
4.简述弗鲁姆的期望理论。

六、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)
1.论述查尔斯•巴贝奇的管理思想。
2.论述现代管理理论丛林产生的深层次原因。