2008年1月浙江自学考试试题网络经济与企业管理试卷

湖北自考网来源：时间：2008-11-09 15:39:09

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全国2008年1月高等教育自学考试
网络经济与企业管理试题
课程代码：00910
一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1．赫茨伯格提出了著名的( )
A．需求层次理论 B．激励需求理论
C．X理论～Y理论 D．双因素理论
2．20世纪60～70年代日本引入了美国质量管理专家戴明和朱兰的( )
A．战略管理思想 B．全面质量管理的思想
C．流程改造的思想 D．市场营销的思想
3．在网络经济时代，下列说法正确的是( )
A．企业实行顾客价值管理，所以提高顾客的忠诚度越来越容易
B．信息对称性相对来说越来越高，转换成本也越来越低
C．生产企业整体水平出现盈利水平上升
D．信息技术降低了人们学习效率，提高了学习成本
4．下面哪一种变化状态不是企业宏观环境变化的主要状态？( )
A．缓慢发展 B．相对稳定
C．快速变化 D．动荡不定
5．企业发展型战略包括( )
A．集中发展、同心多样化、纵向一体化、横向一体化、组合战略
B．集中发展、同心多样化、稳定
C．组合战略、同心多样化、纵向一体化、横向一体化
D．集中发展、同心多样化、纵向一体化、横向一体化、复合多样化
6．企业核心能力的特性不包括( )
A．异质性 B．不可交易性
C．扩展性 D．时间性
7．下面选项，哪个不是客户价值的组成部分？( )
A．关系价值 B．当前价值
C．潜在价值 D．历史价值
8．企业制造资源计划是指( )
A．SCM B．ERP
C．MRPⅡ D．CRM
9．实施客户关系管理基本步骤的第一步是( )
A．建立项目团队 B．确立业务计划
C．分析客户需求 D．选择合适方案
10．对学习型组织的理解不正确的是( )
A．整个组织弥漫着学习的气氛 B．鼓励员工发挥创造性思维
C．具有高于个人绩效总和的综合绩效 D．整个组织以学习为主要任务
11．组织的扁平化是指( )
A．减少管理层次、扩大管理幅度 B．把按职能与按产品项目结合起来
C．组织开始由许多临时团队组成 D．组织结构成为网络型
12．关于网络型组织的优点说法不正确的是( )
A．有助于优化资源配置
B．网络实现的价值等于各企业独立创造价值之和
C．降低了交易成本
D．将不同企业核心能力迅速组合，形成核心竞争优势
13．在原有产品中增加一个或几个产品大类，这种做法属于( )
A．产品线延伸 B．扩大产品组合
C．产品差异化 D．差异营销
14．在消费品市场，最重要的促销方式是( )
A．人员推销 B．公共关系
C．广告 D．销售促进
15．企业网络营销站点规划的第一个步骤就是( )
A．确定站点的目标市场 B．制订企业建站的目标
C．确定网站提供的信息和服务 D．组织站点建设
16．以下不是敏捷制造范畴的领域是( )
A．虚拟企业 B．信息与控制
C．市场营销 D．集成产品与过程开发
17．下列消耗属于变动类消耗的是( )
A．原材料及燃料 B．厂房
C．地皮 D．机械设备
18．拟实制造如能缩短1年新产品上市时间，将为企业节约多少开发成本？( )
A．15% B．20%
C．25% D．30%
19．下面不属于网络时代新的风险管理模式特点的是( )
A．风险评估是持续的 B．按风险和回报来评估机会
C．重点控制财务风险和财务结果 D．风险的主要因素是业务流程
20．面对网络经济的巨大风险，企业首先应建立( )
A．财务风险预测模型 B．财务风险评价模型
C．财务风险控制模型 D．财务风险总结模型
21．网络时代，企业财务关系应侧重于企业与谁的财务关系？( )
A．政府或监管部门 B．债券人、债务人
C．投资者、受资者 D．员工
22．在人力资源管理中，最适合网络管理
......
......

结束

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