07年10月自考“市场调查”串讲（2）

　　第二章（重点）

　　一、市场调查的方式从数据获得的途径来说分为：

　　1.间接获得数据资料的文案调查法

　　2.直接获得数据资料的实地调查法

　　什么是文案调查法？

　　市场调查人员确立了某次市场调查的目的之后，通过多种途径搜集各种相关资料，并且对这些数据资料加以整理、归纳和分析，从而得出可帮助决策层作出判断的调查报告。

　　文案调查法又被称为间接调查法，或二手资料调查法

　　文案调查法的优点：

　　1.节约调查时间

　　2.节约人力、物力

　　3.节约费用

　　4.宏观了解市场信息

　　5.纵向分析市场情况

　　文案调查法的缺点：主要来自三个方面

　　1、数据与需求的匹配性问题。匹配程度取决于：测量的标准和定义的种类

　　2、数据的准确性问题。

　　二手资料可能的来源于两个方面：原始资料以及引用的资料。

　　3、数据的时间性问题。

　　二、数据资料的来源

　　（1）政府机关或者统计部门的统计数据

　　（2）书刊杂志

　　（3）以往的行业报告

　　（4）互联网

　　三、筛选资料的基本原则

　　1.资料的真实可靠是第一位的

　　2.围绕调查主题，合则用，反之则弃

　　3.考虑成本

　　四、方案调查法的实施流程

　　1.确定市场调查的主题或者目的；

　　2.判断所需要资料及最佳来源；

　　3.分配执行人员进行资料收集工作；

　　4.将所有收集上来的资料进行筛选；

　　5.归纳整理有用资料；

　　6.对资料进行分析演绎

　　7.形成调查报告