2007年7月自考消费心理学试题试卷真题

湖北自考网来源：时间：2008-11-08 15:58:02

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全国2007年7月高等教育自学考试
消费心理学试题
课程代码：00177
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1．针对文明消费，经营者与消费者的心理沟通应当是（　　　）
A．相互的 B．多方面的
C．有效的 D．深层次的
2．隐蔽性拒绝购买的主导原因是（　　　）
A．心理性原因 B．生理性原因
C．政策性原因 D．环境性原因
3．消费行为的共同特征是（　　　）
A．传统性 B．现代性
C．周期性 D．差异性
4．就一般情况而言，消费流行具有（　　　）
A．3个发展阶段 B．4个发展阶段
C．5个发展阶段 D．6个发展阶段
5．经营日用品的商店辐射半径通常是在（　　　）
A．100米以内 B．300米以内
C．500米以内 D．1000米以内
6．在先天素质的基础上，通过教育活动形成的稳定的心理特征的总和是（　　　）
A．气质 B．性格
C．个性 D．能力
7．进城农民工在选购商品时首先关心的商品功能是（　　　）
A．美观性 B．科学性
C．实用性 D．时尚性
8．消费者对新产品安全舒适的要求是（　　　）
A．简单的 B．双重的
C．单一的 D．不明确的
9．以冲动型消费行为为主的消费者，其气质特征是（　　　）
A．多血质 B．胆汁质
C．黏液质 D．抑郁质
10．消费者群体成员行为的一致化与消费者行为的个性化是（　　　）
A．同时存在的 B．没有关系的
C．互相排斥的 D．相互包含的
11．在与环境的相互作用中保存经验，并运用这些经验改变或调整自己行为的过程是
（　　　）
A．学习 B．记忆
C．注意 D．需要
12．针对大众消费，经营者应采取的策略是（　　　）
A．文明消费策略 B．文明沟通策略
C．心理沟通策略 D．心理适应策略
13．对于经营者而言，消费习惯中蕴藏着（　　　）
A．企业活力 B．企业生命
C．很大风险 D．很大利润
14．商场橱窗陈列的商品大多是（　　　）
A．滞销产品 B．打折商品
C．畅销商品 D．重点促销商品
15．盲目和冲动的消费行动是（　　　）
A．由意志决定的行动 B．缺乏意志的行动
C．有目的的行动 D．有计划的行动
16．与经典性条件反射理论相比，工具性条件反射理论认为：条件反射是（　　　）
A．思想反应 B．行为反应
C．不自觉反应 D．自觉反应
17．消费者对某种商品的心理需求越强烈，该商品价格的调节作用越（　　　）
A．强 B．弱
C．真实 D．隐蔽
18．人们对所认识的事物进行处理，并采取一定措施，以便达到一定目的的心理过程是（　　　）
A．决策过程 B．认识过程
C．情感过程 D．意志过程
19．文明消费理论认为，人们的购买行为是（　　　）
A．满足需要的过程 B．满足兴趣的过程
C．习惯建立的过程 D．经验积累的过程
20．当市场商品供大于求时，买方是（　　　）
A．主动的 B．被动的
C．理性的 D．经验的
二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
21．面对排斥消费，经营者应当（　　　）
A．合理界定 B．消除消费者不信任感
C．分别对待 D．消除消费者心理障碍
E．大力促销
22．消费者在购买活动中的意志过程是分阶段的，这些阶段包括（　　　）
A．购买决定阶段 B．购买决策阶段
C．购买选择阶段 D．购买行动阶段
E．购买实施阶段
23．社会环境对消费行为的影响从文化角度看主要包括（　　　）
A．政治 B．经济
C．法律 D．道德
E．时尚
24．针对青年消费者的心理特征，企业营销策略的重点应该包括（　　　）
A．以质取胜 B．以新取胜
C．以廉取胜 D．以变取胜
E．以美取胜
25．人类消费所具有的特点包括（　　　）
A．受社会经济关系制约
......
......

结束

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