2007年4月自学考试自考浙江省旅游市场学历年试卷试题真题

湖北自考网来源：时间：2008-11-08 15:49:52

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浙江省2007年4月高等教育自学考试
旅游市场学试题
课程代码：00192
一、单项选择题(本大题共15小题，每小题2分，共30分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.“出售你能够提供的产品”这句话体现的是一种( )
A.推销观念 B.市场营销观念
C.生产观念 D.社会营销观念
2.“恩格尔系数”用于衡量购买食品的支出占家庭收入的比重。随着经济的发展和人民收入水平的提高。“恩格尔系数”一般会( )
A.上升 B.下降
C.不变 D.有时上升，有时下降
3.最常用的旅游市场细分依据是( )
A.心理细分 B.生活方式细分
C.行为细分 D.地理和人口统计特征
4.__________被称为“酒店中之酒店”。( )
A.大型豪华酒店 B.商务楼层
C.男性客房 D.高级别墅
5.在旅游市场调查中，__________最适合于因果关系调查。( )
A.观察法 B.询问法
C.专题调查法 D.实验法
6.旅游企业的信誉、员工的精神面貌、企业精神和风格称为企业( )
A.有形形象 B.真实形象
C.无形形象 D.虚假形象
7.杭州之江国家旅游度假区属于__________型旅游度假区。( )
A.沿江内湖 B.内地
C.高原内湖 D.温带海滨
8.根据销售增长率法，若某一旅游产品在进入市场5年后的年销售增长率是18%，那么该旅游产品处于生命周期( )
A.成熟期 B.成长期
C.衰退期 D.投入期
9. __________是旅游企业最短的销售渠道。( )
A.直销 B.单层次销售渠道
C.双层次销售渠道 D.多层次销售渠道
10. __________是一种利用顾客的求名心理而采用的价格策略。( )
A.价格线定价策略 B.声望定价策略
C.渗透定价策略 D.心理定价策略
11.开发旅游新产品的第一步是( )
A.旅游新产品的构思 B.商业分析
C.旅游新产品试销阶段 D.旅游新产品的研制开发
12. __________是目前最盛行的推销人员付酬方法。( )
A.薪金制 B.混合制
C.佣金制 D.福利津贴
13. __________是指用于创造、维持或改变目标受众对特定组织的态度或行为的系列活动。( )
A.概念营销 B.服务营销
C.人物营销 D.地方营销
14.地理位置在雷诺汉的旅游饭店营销组合中属于( )
A.表象次组合 B.无形次组合
C.产品与服务次组合 D.信息传递次组合
15.整合营销观念最早是由__________提出的。( )
A.舒尔茨 B.科特勒
C.考夫曼 D.朱卓仁
二、双项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
在每小题列出的五个备选项中有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
1.______________是旅游营销的内部环境。( )
A.经济环境 B.政治法律环境
C.企业家素质 D.自然地理环境
E.企业文化
2.旅游企业选择差异性营销策略的优点( )
A.避免力量分散 B.满足消费者的不同需要
C.塑造企业及产品的良好形象 D.节约调研费用
E.便于对营销人员的管理
3.旅游企业收集第一手资料常用方法是( )
A.观察法 B.资料查询法
C.实验法 D.个人经济法
E.赴实际部门进行统计数据收集法
4.旅游企业形象具有下述特征( )
A.关键性 B.长远性
C.主观表现性 D.公众针对性
E.相对稳定性
5.人员推销的管理包括两部分，即( )
A.人员推销步骤 B.销售队伍的规模
C.人员推销的设计 D.推销队伍的管理
E.销售人员的培训
三、填空题(本大题共4小题，每空1分，共10分)
请在每小题的
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结束

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