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全国2005年7月高等教育自学考试管理学原理试题

湖北自考网 来源: 时间:2005-10-22 00:00:00

一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.管理的二重性指的是(    )
A.自然属性和社会属性     B.自然属性和技术属性
C.社会属性和生产属性     D.社会属性和经营属性
2.韦伯指出,任何组织都必须以某种形式的权力为基础才能实现目标,作为理想组织体系基础的纯粹形态的权力是(    )
A.传统的权力       B.超凡的权力
C.理性—合法的权力      D.传统—超凡的权力
3.被后人称为“管理过程理论之父”的伟大的管理教育家是(    )
A.韦伯         B.法约尔
C.泰罗         D.梅奥
4.在下面几种组织环境中,不确定性最高的状况是(    )
A.简单和稳定的环境      B.复杂和稳定的环境
C.简单和动态的环境      D.复杂和动态的环境
5.管理各项职能中的首要职能是(    )
A.组织工作        B.计划工作
C.控制工作        D.人员配备
6.在其他因素不变的情况下,抓住这些因素,就能实现预期目标,这反映了计划工作的
(    )
A.改变航道原理       B.许诺原理
C.灵活性原理       D.限定因素原理
7.采用背对背征询意见、进行统计归纳、多次反馈的预测方法是(    )
A.指数滑动平均法      B.移动平均法
C.德尔菲法        D.联立方程模型法

8.集权管理的特点是(    )
A.弹性弱、适应性弱     B.弹性弱、适应性强
C.弹性强、适应性强     D.弹性强、适应性弱
9.组织结构中,既有职能划分的垂直领导系统,又有按项目划分的横向领导系统的结构是
(    )
A.职能型组织结构     B.矩阵结构
C.事业部组织结构     D.多维立体组织结构
10.某项职位或某部门所拥有的包括作出决策、发布命令的权力属于(    )
A.直线职权       B.参谋职权
C.职能职权       D.辅助职权
11.最早实行著名的“六西格玛管理”活动的公司是(    )
A.德国西门子公司     B.日本松下公司
C.法国阿尔卡特公司     D.美国摩托罗拉公司
12.下列预测方法中,属计量模型预测法的是(    )
A.关连树法       B.回归分析法
C.单纯外推法      D.先行指标法
13.美国管理学家卡茨(Robert·Katz)认为,一个管理者至少拥有的三大基本技能是(    )
A.学习技能、人事技能和概念技能  B.学习技能、技术技能和概念技能
C.技术技能、学习技能和人事技能  D.技术技能、人事技能和概念技能
14.能增强彼此间的接触,促进深入了解,做出较客观评价的管理者考评方式是(    )
A.自我考评       B.上级考评
C.群众考评       D.成绩纪录考评
15.对某一特殊过程负责,成员在一个共同的环境里协同工作的团队是(    )
A.过程改进团队      B.工作团队
C.自我管理团队      D.其他团队
16.一个纵向沟通网络,其中只有一个成员位于沟通内的中心,成为沟通媒介的沟通形式属于(    )
A.链式沟通       B.环式沟通
C.Y式沟通       D.轮式沟通

17.现代管理活动中,控制工作的首要目的是(    )
A.研究现状       B.维持现状
C.扭转现状       D.打破现状
18.下述计算盈亏平稳点销售量正确的公式是(    )
A.
B.
C.
D.
19.管理信息系统构成中中央处理系统包括(    )
A.输入系统、数据库、输出系统   B.数据库、方法库、输出系统
C.数据库、方法库、模型库    D.输入系统、模型库、输出系统
20.系统的开发过程是(    )
A.系统设计、系统分析、系统实施   B.系统设计、系统实施、系统分析
C.系统分析、系统实施、系统设计   D.系统分析、系统设计、系统实施
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
21.为实现管理任务,管理者应承担的基本职能有(           )
A.计划        B.组织
C.人员配备       D.领导
E.控制
22.20世纪90年代后,出现了以学习型组织理论为代表的理论,并形成了许多有效的理论和方法。这些理论和方法共同的特点有(           )
A.创新        B.突破式改进
C.标准化       D.制度化
E.全面系统
23.按计划所涉及的范围分,计划可包括(           )
A.上层管理计划      B.人员培训计划
C.中层管理计划      D.基层管理计划
E.生产计划
24.目前国外常用的明确职务的方法有(           )
A.比较法       B.考核法
C.职务系数法      D.工效系数法
E.时距判定法
25.一般控制与控制工作的共同点有(           )
A.同是一个信息反馈过程    B.反馈“信息”所包含内容相同
C.均有两个控制标准     D.均有两个前提条件
E.两者的基本活动过程相同
三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)
26.深层的企业文化
27.直线型组织结构
28.组织变革
29.过程改进团队
30.投资预算
四、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分)
31.简述预测的基本步骤。
32.简述组织工作的特点。
33.简述实现员工活性化的基本途径。
34.简述有效沟通的要求。
五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)
35.试分析目标在管理中的作用。
36.举例阐述管理者如何应用工作内容丰富化激励员工。
六、案例分析题(本题15分)
37.    某市建筑工程公司是一个大型施工企业,下设一个工程设计研究所,三个建筑施工队。研究所由50名高中级职称的专业人员组成;施工队有400名正式职工,除少数领导骨干外,多数职工文化程度不高,没受过专业训练,在施工旺季还要从各地招收400名左右农民工补充劳动力的不足。
张总经理把研究所的工作交给唐副总经理直接领导、全权负责。唐副总经理是一位高级工程师,知识渊博,作风民主,在工作中总是认真听取不同意见,从不自作主张,硬性规定。公司下达的施工设计任务和研究所的科研课题,都是在全体人员共同讨论、出谋献策、取得共识基础上,做出具体安排的,他注意发挥每个人的专长,尊重个人兴趣、爱好,鼓励大家取长补短,相互协作,克服困难。在他领导下,科技人员积极性很高,聪明才智得到了充分发挥,年年超额完成创新计划,科研方面也取得了显著成绩。
公司的施工任务,由张总经理亲自负责。张总经理作风强硬,对工作要求严格认真,工作计划严密,有部署,有检查,要求下级必须绝对服从,不允许自作主张,走样变形。不符合工程质量要求的,要坚决返工、罚款;不按期完成任务的扣发奖金;在工作中相互打闹、损坏工具、浪费工料、出工不出力等破坏劳动纪律的都要受到严厉的批评、处罚。一些人对张总的这种不讲情面、近似独裁的领导方式很不满意,背后骂他“张军阀”。张总深深地懂得,若不迅速改变职工素质低、自由散漫的习气,企业将难以长期发展下去,于是他亲自抓职工文化水平和专业技能的提高。在张总的严格管理下,这支自由散漫的施工队逐步走上了正轨,劳动效率和工程质量迅速提高,第三年还创造了全市优质样板工程,受到市政府的嘉奖。
张总经理

结束
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