2004年7月全国高等教育自学考试警察组织行为学试题

　　1.美国的（　）是西方公认的“科学管理之父”。

　　A.泰勒 B.法约尔

　　C.韦伯 D.梅奥

　　2.影响警察行为的个性心理特征因素包括个人气质、能力和（　）。

　　A.成就感 B.认知

　　C.情感 D.性格

　　3.（　）是指个体能够顺利完成某种活动所必备的心理特征。

　　A.知识 B.能力

　　C.心理素质 D.心理条件

　　4.“群体层次测定理论”认为（　）是指个人间的关系是以既有个人意义，又有社会价值的共同活动内容为中介的群体。

　　A.小型群体 B.中型群体

　　C.联合群体 D.集体

　　5.在组织管理中，应尽量避免用（　）来对待成员中的不同意见者。

　　A.舆论压力 B.心理隔离

　　C.怀柔政策 D.压制的方式

　　6.下列图式中属于链式沟通网络的是（　）。

　　7.“物以类聚，人以群分”描述了影响人际关系因素中的（　）。

　　A.个性特征 B.需要互补性

　　C.交往者的类似性 D.时空上的接触

　　8.（　）是领导者、被领导者和环境三者间相互作用的结果。

　　A.领导行为 B.领导艺术

　　C.领导效能（率） D.领导者影响力

　　9.管理方格图是一张（　）等分的方格图，横坐标表示对于工作的关心程度，纵坐标表示管理者对人的关心程度。

　　A.5 B.7

　　C.9 D.11

　　10.马克思关于人的本质的科学定义说明，（　）是人的本质属性。

　　A.自然属性 B.社会属性

　　C.物质属性 D.精神属性

　　11.主动性是指公安民警对无指令的、职责规定以外的任务或处于无人监督状态下的（　）是否积极。

　　A.工作责任 B.工作干劲

　　C.工作态度 D.努力程度

　　12.“需要层次论”把人要求挖掘自身潜能，实现自己的理想和抱负，充分发挥自己的全部能力的需要称为（　）。

　　A.成长需要 B.尊重需要

　　C.成就需要 D.自我实现需要

　　13.期望理论是在目标还没有实现的情况下，研究目标对人的（　）影响的理论。

　　A.行为 B.思想

　　C.需要 D.动机

　　14.归因的标准要根据一贯性、普遍性和（　）等三个方面来进行推断。

　　A.特殊性 B.一般性

　　C.具体性 D.抽象性

　　15.组织行为学认为：组织目标功能主要在于它是衡量（　）的尺度。

　　A.组织效能 B.组织成败

　　C.组织目标 D.组织效率

　　16.在工作设计中，能够充分考虑组织成员个性差异，重视他们成长发展的需要的设计方法是（　）。

　　A.工作专业化 B.工作轮换和扩大化

　　C.工作丰富 D.工作特征再设计

　　17.组织成员的（　）是指人民警察愿意为组织目标而奋斗的精神状态，是人民警察群体意识和集体态度的总称。

　　A.凝聚力 B.士气

　　C.向心力 D.认同感

　　18.提高民警的主人翁责任感、义务感和集体主义思想，增强警察的正确工作动机，这是实现（　）的重要途径。

　　A.警察组织效能 B.警察组织变革

　　C.警察组织结构 D.警察组织管理幅度

　　二、多项选择题（在每小题的五个备选答案中，选出二至五个正确的答案，并将正确答案的序号分别填在题干的括号内，多选、少选、错选均不得分。每小题2分，共12分）

　　19.西方管理科学的发展，大致可分为（　）等三个阶段。

　　A.经验管理 B.古典学派

　　C.科学管理 D.行为管理

　　E.现代管理

　　20.决定影响抱负水平的个人因素主要有（　）。

　　A.个人成就动机 B.个人的角色影响

　　C.过去的成败经验 D.人际关系

　　E.距离目标的远近程度

　　21.非权力性影响力的构成要素有（　）方面。

　　A.品格 B.才能

　　C.知识 D.智力

　　E.感情

　　22.从警察组织管理的角度看，稳定性主要表现（　）。

　　A.公安民警能否安心本职 B.警察个体心理是否稳定健康

　　C.公安队伍的稳定程度 D.民警在工作中是否有拼搏精神

　　E.公安民警的工作责任心是否强

　　23.不公平感主要会受到以下因素制约（　）。

　　A.客观分配的公平与否 B.个人主观上认知的正确与否

　　C.个人的文化素质 D.个人的心理状态

　　E.个人的判断能力

　　24.下列属于警察文化建设主体工程的有（　）。

　　A.警察住房建设 B.警察管理制度建设

　　C.警察工作环境建设 D.警察心理环境改善

　　E.警察工作程序改进

　　三、填空题（每空1分，共15分）

　　25.行为在奔向目标的过程中，可以分为互相联系而又有不同性质的两种行为：____________和____________.这两种行为最重要的区别在于：它们对动机的强度有不同的影响。

　　26.依据兴趣与不同对象的关系，可以将人的兴趣分为____________兴趣和____________兴趣。

　　27.人的行为是人的____________在行动上的表现，行为就是满足____________的活动。

　　28.相互作用分析理论是一种提高____________能力的理论。它是加拿大学者贝尔尼博士于1964年提出的。

　　29.____________是一个人对周围事物的意义和重要性的稳定评价。

　　30.“双因素理论”认为，影响积极性的因素，可按其激励功能的不同，分为____________因素和____________因素两大类。

　　31.个性就是一个人的整个____________.

　　32.成员之间凡有直接的、面对面的接触和联系的群体，称为____________.

　　33.从功能的角度理解，全通道式沟通是一种____________沟通。

　　34.创造性表现在公安民警对待本职工作和集体工作有无不断改进、精益求精的____________或建议。

　　35.组织决策者素质的现代化是组织决策合理化的____________.

　　四、名词解释（每小题3分，共15分）

　　36.X理论

　　37.角色理论

　　38.群体内聚力

　　39.“激励因素”

　　40.组织的权力功能

　　五、简答题（每小题5分，共20分）

　　41.简述警察组织行为学研究的对象。

　　42.非正式群体的特征是什么？

　　43.简要分析说明积极性的动力结构。

　　44.影响挫折容忍力的因素有哪些？

　　六、论述题（每小题10分，共20分）

　　45.联系公安管理实践分析说明解决群体冲突的方法。

　　46.怎样在组织管理中运用期望理论？