2004年4月全国高等教育自学考试管理学原理试题

　　一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）

　　在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

　　1.管理的两重性是马克思主义关于管理问题的基本观点，它反映的是（  ）

　　A.经济性和目的性  B.必要性和目的性

　　C.经济性和必要性  D.有效性和经济性

　　2.科学管理的中心问题是（  ）

　　A.提高管理水平  B.提高人的积极性

　　C.提高劳动生产率  D.提高市场占有率

　　3.在计划表现形式中，规定处理问题的例行方法、步骤的是（  ）

　　A.战略  B.规划

　　C.程序  D.规则

　　4.计划工作的起点是（  ）

　　A.确定计划工作的假定条件，并加以宣传

　　B.预测执行计划时的环境

　　C.设计各种可供选择的备选方案

　　D.对将来可能出现的机会加以估计

　　5.限定因素指的是（  ）

　　A.有利于目标实现的因素  B.妨碍目标实现的因素

　　C.与目标实现无关的因素  D.人为限定的假设因素

　　6.在下列对许诺原理的表述中正确的是（  ）

　　A.许诺大，所需的时间长，实现目标的可能性大

　　B.许诺大，所需的时间长，实现目标的可能性小

　　C.许诺小，所需的时间长，实现目标的可能性小

　　D.许诺小，所需的时间长，实现目标的可能性大

　　7.管理实践中，经常会出现计划往往赶不上变化的现象，故需要调整计划或重新制订计划，这遵循的是（  ）

　　A.限定因素原理  B.许诺原理

　　C.灵活性原理  D.改变航道原理

　　8.通常情况下预测公式 中 的取值范围是（  ）

　　A.-1~ +1之间的小数  B.绝对值大于1的数

　　C.绝对值小于1的数  D.0~1之间的小数

　　9.预测方法中的“关连树法”属于（  ）

　　A.直观型预测方法  B.单纯外推法

　　C.周期变动分析法  D.计量模型预测法

　　10.利用边际分析法进行决策时，若要实现“取得最大利润”的目标，应满足的条件是（  ）

　　A.追加的收入大于追加的支出 B.追加的收入等于追加的支出

　　C.追加的收入小于追加的支出 D.追加的收入是追加支出的二倍

　　11.决策树决策法是（  ）

　　A.期望值决策法的一种形式  B.主观决策的一种方法

　　C.线性规划法的一种形式  D.定性决策的一种方法

　　12.从组织工作角度看，下面哪种情况会造成组织工作的窒息  （  ）

　　A.高弹性的集权  B.中等弹性的集权

　　C.低弹性集权  D.无弹性集权

　　13.“集中政策，分散经营的组织结构”属于（  ）

　　A.直线型组织结构  B.职能型组织结构

　　C.事业部制组织结构  D.矩阵结构

　　14.在经营管理层次中战略规划层的时间幅度一般是（  ）

　　A.年度以内  B.1~3年

　　C.3~5年  D.5年以上

　　15.一般说来，管理层次所拥有的能够确定集权或分权程度的是（  ）

　　A.审批权  B.决策权

　　C.组织权  D.计划权

　　16.人员配备的对象是（  ）

　　A.高层次管理人员  B.主管人员

　　C.非主管的一般员工  D.全体人员

　　17.新技术革命条件下组织竞争的重点是（  ）

　　A.先进的组织结构的竞争  B.有效的激励机制的竞争

　　C.人才的竞争  D.技术的竞争

　　18.按企业规模划分，初级工业企业中领导人应拥有的最重要的能力是（  ）

　　A.技术能力  B.管理能力

　　C.财务能力  D.安全能力

　　19.美国管理学家卡茨认为，一个主管人员至少应具有的三大基本技能是（  ）

　　A.技术技能、人事技能、概念技能

　　B.技术技能、学习技能、人事技能

　　C.人事技能、学习技能、概念技能

　　D.概念技能、学习技能、技术技能

　　20.“主管人员越是能够了解下属的需求和愿望，并给予满足，就越能够调动下属的积极性，使之能为实现组织的目标作出更大的贡献”原理属于（  ）

　　A.沟通联络原理  B.激励原理

　　C.直接管理原理  D.目标协调原理

　　21.组织中沟通联络的目的是（  ）

　　A.促进变革  B.便于指导

　　C.协调个人与集体利益  D.交流意见

　　22.沟通网络中，解决简单问题时效率最高的是（  ）

　　A.轮式和圆周式  B.圆周式和链式

　　C.链式和全通道式  D.轮式和链式

　　23.美国心理学家赫茨伯格（F. Herzberg）认为（  ）

　　A.保健因素能直接起激励职工的作用

　　B.保健因素改善后会导致积极的后果

　　C.保健因素能防止职工产生不满的情绪

　　D.激励因素不能产生使职工满足的积极效果

　　24.麦克莱兰（D. C. Maclelland）的研究表明，对主管人员来说，一般比较强烈的需要是（  ）

　　A.安全需要  B.权力需要

　　C.社交需要  D.成就需要

　　25.领导连续流的倡导者认为，一个适宜的领导方式取决于（  ）

　　A.群众水平  B.性别

　　C.环境和个性  D.领导者的水平

　　26.在领导行为四分图中，对体制与体谅之间的关系表述不正确的是（  ）

　　A.低度体制，高度体谅  B.高度体制，低度体谅

　　C.高度体制，中度体谅  D.低度体制，低度体谅

　　27.将自己的意识以想象力投射在他人身上，这是（  ）

　　A.家长式统治  B.移情作用

　　C.沟通艺术  D.授权的艺术

　　28.控制工作是一个信息反馈过程，它的两个前提条件是（  ）

　　A.控制机构和成效衡量

　　B.拟定标准和成效衡量

　　C.控制标准和成效衡量

　　D.控制标准和控制机构

　　29.直接控制的原则是（  ）

　　A.主管人员及下属的质量与控制方式无关

　　B.主管人员及下属的质量越高，就越不需要直接控制

　　C.主管人员及下属的质量越低，就越不需要间接控制

　　D.主管人员及下属的质量越高，就越不需要间接控制

　　30.建立控制工作系统必须符合（  ）

　　A.一线生产人员的情况及其个性

　　B.主管人员的情况及其个性

　　C.主管工程技术人员的情况及其个性

　　D.全部人员的情况及其个性

　　二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）

　　在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

　　31.计划工作，就是根据实际情况，提出未来一定时期内组织所要达到的目标及实现目标的方法，具体内容包括（  ）

　　A.做什么  B.何时做

　　C.何地做  D.何人做

　　E.如何做

　　32.下列各项中属于目标管理缺点的有（  ）

　　A.目标管理理论还没有得到普及和宣传

　　B.不利于暴露组织机构中的缺陷

　　C.目标一般是短期的，易造成短期目标与长期目标脱节

　　D.目标管理不够灵活

　　E.目标管理不利于进行有效的控制

　　33.人员配备原理包括（  ）

　　A.责权一致原理  B.灵活性原理

　　C.用人之长原理  D.职务要求明确原理

　　E.集权与分权相结合原理

　　34.群众考评是对主管人员考评的一种方法，其中所谓的“群众”包括（  ）

　　A.主管人员本人  B.非主管人员

　　C.同级主管人员  D.上级主管人员

　　E.下属主管人员

　　35.较为可靠的假设是直接控制法合理性的依据，这些假设是（  ）

　　A.合格的主管人员所犯的错误最少

　　B.管理工作的成效是可以计量的

　　C.在计量管理工作成效时，管理的概念、原理和方法是有用的判别标准

　　D.出现的偏差可以预料并能及时发现

　　E.管理基本原理的应用情况是可以评价的

　　第二部分  非选择题  （共60分）

　　三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15题）

　　36.管理

　　37.管理突破过程

　　38.平行沟通

　　39. 9.1型管理

　　40.零基预算

　　四、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）

　　41.简述理想行政组织体系的特点。

　　42.简述管理过程学派的基本观点。

　　43.简述激励理论的基本种类。

　　44.简要说明预算的编制步骤。

　　五、论述题（本题10分）

　　45.联系实际谈谈指导与领导工作的要求有哪些

　　六、案例分析题（本题15分）

　　46.某设备制造公司的组织结构如下图所示。试分析其组织结构类型及特点。