2020年10月湖北自考人力资源管理(一)真题及答案(部分)

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四、简答题：本大题共5小题，每小题6分，共30分。

31.【题干】简述人力资源管理的作用

【答案】

(1)协助组织达成目标。

(2)充分发挥组织中全体员工的技术和能力。

(3)为组织招聘和培训合格的人力资源。

(4)使员工的工作满意度得到提高。

(5)使员工的自我实现感得到提高。

(6)就人力资源管理政策、制度等与相关人员进行沟通。

【考点】人力资源管理概述

32. 【题干】简述激励模式运用到实际中的过程

【答案】

①双向交流。

②各自选择行为。

③阶段性评价。

④年终评价与奖酬分配。

⑤比较与再交流。

【考点】激励机制

33. 【题干】简述工作设计的形式

【答案】

1.基于任务的工作设计

2.基于能力的工作设计

3.基于团队的工作设计

34. 【题干】简述员工培训的目的

【答案】

1.向本企业员工传授其他更广泛的技能。包括解决问题的技能、沟通的技能以及团队建设的技能等。

2.利用培训来强化员工的献身精神。

【考点】培训概述