自考“市场营销学”复习资料（一）

　　第一章 市场营销导论

　　改版的教材已将第二节改为“市场营销学的产生和发展”，第三节改为“相关学科对市场营销的贡献”，取消了第四、五节。

　　1. 重点掌握市场营销的产生，学科的性质。

　　2. 其它做一般性了解即可。

　　3. 问题

　　1） 市场营销学的性质和研究对象是什么？

　　2） 市场营销理论产生的历史背景是什么？

　　第二章 市场营销管理

　　1. 重点掌握市场营销含义涉及的核心概念，针对不同需求状况所实施的市场营销管理的任务，市场营销管理哲学五种观念的含义和比较，整体市场营销的构成和顾客让渡价值的含义，其中应对各概念进行详细了解。

　　2. 其它做一般性了解即可。

　　3. 问题

　　1） 市场营销的含义是什么？

　　2） 关系市场营销与交易市场营销的关系是怎么样的？

　　3） 八种不同需求情况下市场营销管理的任务是什么？

　　4） 推销观念、市场营销观念、社会营销观念的区别是什么？

　　4. 在学习这一章时教材的图3、2，图3、3，图3、4对大家的学习很有帮助，理解了图相关问题可迎刃而解。

　　第三章 战略计划过程

　　1. 重点掌握波士顿咨询集团法和通用电器公司法的划分依据、不同区域的特点及对策。对企业发展新业务的方法可重点掌握各方式的含义。

　　2. 规定企业任务应考虑的因素和规定企业目标的要求这两个问题可一般掌握。

　　3. 问题

　　1） 战略业务单位的特征是什么？

　　2） 运用波士顿咨询集团法进行投资组合分析。

　　3） 试分析密集型增长、一体化增长和多角化增长的适用条件。

　　4） 联系实际分析多角化增长的类型。

　　5） 通用电器公司法的评价矩阵及相应对策是什么？