2021年4月武汉自考组织行为学重要简答题十

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三十五、简述变革的动机?

答：1、劳动力性质的变化;

2、技术水平的不断提高;

3、经济冲击;

4、竞争的加剧。

三十六、简述变革过程的构成要素?

答：1、确认问题;

2、识别原因;

3、形成变革动机;

4、进行变革;

5、管理变革过渡阶段;

6、支持和评价变革。

三十七、简述变革的类型&变革的方式?(了解)

答：1、变革的类型——结构变革、技术变革、工作环境变革、人员变革。

2、变革的方式——改良式变革、激进式变革、计划式变革(理想)。

三十九、简述变革的阻力?

答：1、个人方面的阻力：习惯性、安全性、利益性、不确定性、信息选择性、认识模糊性。

2、组织方面的阻力：相关部门的阻力、群体惯性、对部门利益的威胁、对权力关系的威胁。

变革阻力的表现形式：直接和公开的阻力、潜在或延后的阻力。

★四十、风险型决策方法的应用：

例题：某企业为了适应市场需要，拟扩大生产能力，有如下3个方案：

1、对现有工厂进行改造;2、新建工厂;3、合同转包。其决策收益见“表1”。

要求：根据期望值标准对以上方案进行选择。

表1

市场状态 高需求 中需求 低需求 无需求

概率方案 0.5 0.3 0.1 0.1

1、改造 50 25 -25 -45

2、新建 70 30 -40 -80

3、转包 30 15 -10 -10

解：根据以上资料，可以分别计算三种方案的期望值，期望值最大的为最优方案。计算公式：

不同方案的期望值 = ∑不同自然状态的概率 ?该状态下的收益值

方案1的收益期望值 = 0.5?50+0.3?25+0.1?(-25)+0.1?(-45)=25.5(万元)

方案1的收益期望值 = 32(万元)

方案1的收益期望值 = 17.5(万元)

比较可以知道，方案2的收益期望值最高，故第二方案为最优方案。