2019年4月自考《汽车营销与策划》考试真题试卷

2019年4月自考《汽车营销与策划》考试真题试卷

 

注意事项:

1.本试卷分为两部分,第一部分为选择题,第二部分为非选择题。

2.应考者必须按试题顺序在答题卡(纸)指定位置上作答,答在试卷上无效。

3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔,书写部分必须使用黑色字迹签字笔。

第一部分选择题

一、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分,共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。

1.“我们的轿车如此安全,即使发生车祸也坏不了,为什么买的人还这么少?!”,你

认为说此话人的营销观念属于

A.生产中心观念

B.产品观念

C.市场营销观念

D.社会营销观念

2.美国通用公司的斯隆创立的管理大型企业集团的新模式,奠定了现代企业的组织模式,被喻为“企业管理史上跨时代的革命”,这是

A.公众对汽车营销的影响

B.竞争者对汽车营销的影响

C.企业的内部环境对汽车营销的影响D.生产供应者对汽车营销的影响

3.国内某汽车企业,利用自己在商标、技术、市场、资金等方面的优势,通过兼并收购其它汽车企业来壮大自己,该企业采用的一体化增长方式属于

A.水平一体化

B.后向一体化

C.前向一体化

D.同心一体化

4.长安公司就目前新投入市场的纯电动汽车推出“让顾客试乘试驾活动”,目的是

A.提高顾客的满意程度

B.提高顾客的期望程度

C.提高顾客的使用价值

D.提高汽车的实际价值

5.李女士坚持购买沃尔沃轿车,因为她认为沃尔沃比其它车更安全。这是

A.文化因素对购买行为的影响

B.社会因素对购买行为的影响

C.个人因素对购买行为的影响

D.心理因素对购买行为的影响

6.因为历史问题,小张坚持不买日本车。小张是

A.理智型消费者

B.选价型消费者

C.情感型消费者

D.冲动型消费者

7.宝马汽车公司从其目标市场的顾客中,按照随机原则抽取了50名顾客进行问卷调查,以了解目标顾客对其产品的认知、偏好等原始信息,该企业这种收集原始数据

的方法属于

A.观察法

B.实验法

C.调查法

D.德尔菲法

8.非洲A国突然出现军事政变,导致A国当年汽车的需求下降。这是汽车市场的

A.周期性波动

B.季节性波动

C.长期趋势

D.偶然波动

9.丰田汽车公司刚进入美国市场时,采取“长线,钓大鱼”的方式,实行低价策略,丰田采取的是

A.高价格高促销策略

B.高价格低促销策咯

C.快速渗透策略

D.缓慢渗透策略

10.比亚迪公司原来生产电池,现在扩展到生产电动汽车、充电器、电子产品、仪器仪表、柔性线路板、五金制品、液晶显示器、手机零配件、模具、塑胶制品等产品,该公司的这种做法属于

A.增加产品组合的宽度

B.增加产品组合的长度

C.增加产品组合的深度

D.增加产品组合的高度

11.本田公司将新款CRV定价为17.98万元。这是

A.折扣定价策略

B.价格调整策略

C.基点定价策略

D.心理定价策略

12.在A国,个别汽车企业无力影响整个市场的汽车定价,因而不存在企业制定汽车价格的问题。这说明A国的汽车市场是

A.完全竞争市场

B.垄断竞争市场

C.寡头断市场

.完全垄断市场

13.中间环节较多的渠道称作

A.宽渠道

B.长渠道

C.直接渠道

D.多渠道

14.重庆老顶坡不仅规模大、汽车配件品种全、价格合理,而且还从事批发业务,重庆人都知道“买汽配到老顶坡”。老顶玻属于

A.专卖店

B.混合店

C.连锁店

D.大型汽车配件市场

15.沃尔沃公司在进军北美市场时所作的广告,在长达30分钟的时间内列举了一系列沃尔沃在有关事故中损害较小的数字,并设计了沃尔沃轿车保险杠撞进墙内,驾驶员和乘客顺利脱险的场景。该广告采用的是

A.用户心理定位策略

B.产品实体定位策略

C.广告媒体策略

D.广告目标策略

16.钓鱼岛事件发生后,作为日系车代表的丰田汽车随即第一个作出反应:向车主推出“0负担”服务,只要车主可以提供车辆被砸或受损的证据,比如报警记录、保险公司报险的记录等,丰田汽车就会承担保险公司不赔付的维修费用,此外,如果客户提出置换新车,还将在折损价外另增加2万元的补偿。丰田公司采取的促销策略是

A.人员推销

B.广告

C.营业推广

D.公共关系

17.伊兰特将保修期从车辆行驶6万公里,提高到6.5万公里,这体现了伊兰特的

A.深度营销理念

B.超值营销理念

C.双赢营销理念

D.顾客满意理念

18.火花塞属于

A.消耗件

B.易损件

C.基础件

D.肇事件

19.美国福特、通用、克莱斯勒三大汽车公司共同建立了一个电子商务中心,并通过中心的网站同5万多家供应商联网,组成了一个有效的供应链。这种电子商务类型是

A. B to C

B. B to B

C. B to G

D. C to C

20.非洲某国国家生产力水平比较低,自给自足的传统农业经济占统治地位,商品经济很不发达,市场基本封闭,很难将某款汽车打入该国市场。这说明该国是

A.生存经济

B.原材料或能源出口经济

C新兴工业化经济

D.发达工业经济

二、多项选择题:本大题共5小题,每小题2分,共10分在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的,请将其选出,错选、多选或少选均无分

21.20世纪20年代,亨利?福特对他的T型车患有“营销近视症”,导致通用汽车公司对其的赶超。通用汽车采取的是

A.攻击市场领先者

B.正面进攻

C.包围进攻

D.侧翼进攻

E.攻击与自己实力相当的企业

22.某汽车公司拟针对较为富裕的发展中国家推出一款新型轿车。在众多新车构思中,需要筛选出最优构思,筛选的依据有

A.战略目标

B.营销技能

C.生产能力

D,开发能力

E.供应能力

23.2004年,中国汽车进入价格大战,当时的中国汽车产业具有如下的产业特征

A.产业集中度低

B.产业集中度高

C.生产能力过剩

D.生产能力缺乏

E.产品同质化

24.下列属于逆向物流的包括

A.商品车物流

B.新车发运物流

C.车辆召回物流

D.轮胎回收物流

E.车辆退货物流

25.东风雪铁龙公司在“非典”期间,为了刺激车市升温,推出降价促销,对其旗下中低档的富康系列轿车展开全国范围的促销活动,价格由2003年初的9.78万元调整至8.8万促销价。针对此次降价,东风雪铁龙公司可以采取的促销方式有

A.人员推销

B.广告

C.营业推广

D.公共关系

E.销售技术服务

第二部分非选择题

三、填空题:本大题共12空,每空1分,共12分。

26.市场营销观念有4个主要支柱:目标市场、整体营销、和

27.德国经济学家恩格尔研究发现,随着居民家庭收入的增加,用于购买食物的支出比例会下降,恩格尔系数=/*100%

28.中国是发展中国家,汽车市场发展的长期趋势是;而日本等发达地区,

汽车市场发展的长期趋势是

29.企业开展市场营销,可以运用和控制的因素有很多,美国营销专家麦卡锡把它们概括为4类基本变量,即产品、分销地点和

30、年轻人喜爱运动型车辆,老年人喜爱舒适型车辆,这是车辆消费需求的性而“买车认品牌”则是消费需求的性。

31.质量保修又称质量保证,我国俗称“三包”:包赔、和

四、名词解释题:本大题共4小题,每小题3分,共12分。

32.营销中介

33.市场预测

34.汽车厂商营销信息化系统

35.KD生产

五、简答题:本大题共5小题,每小题6分,共30分。

36.请简述波特提出的“五力”模型的内容,并回答波特认为决定企业盈利能力首要的和根本的因素是什么?

37.企业如何进行品牌建设?

38.某汽车配件厂生产某汽车配件10000件固定成本400000元,变动总成本60000预期利润率20%,试按成本加成定价法简要分析每件汽车配件的销售价格

39.促销的实质和目的是什么?产品生命周期不同阶段,如何应用促销组合?

40.张先生就购买的新车(质保期内)制动系统漏油向4S店提出赔偿。请简述其质量赔偿的工作流程。